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lazada店鋪服務(wù)質(zhì)量降低影響-ESG跨境

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店鋪層級(jí)變動(dòng)店鋪評(píng)分≥85%準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨(SOT)≥90%撤消率≤1%、退貨率≤1%店鋪違規(guī)扣分聊天回復(fù)率≥85%聊天回復(fù)時(shí)長(zhǎng)≤30min評(píng)價(jià)率、績(jī)效扣分、訂單平均件數(shù)...

店鋪層級(jí)變動(dòng)

店鋪評(píng)分≥85%

準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨(SOT)≥90%

撤消率≤1%、退貨率≤1%

店鋪違規(guī)扣分

聊天回復(fù)率≥85%

聊天回復(fù)時(shí)長(zhǎng)≤30min

評(píng)價(jià)率、績(jī)效扣分、訂單平均件數(shù)


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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