長期以來,由于較高的網絡籠罩面和智能手機普及率,德國作為世界第四大經濟體,電商市場發展迅猛。除對熱點商品進行分析外,總結過去的出海經驗,進入德國市場的賣家在運營方面還需要注...
長期以來,由于較高的網絡籠罩面和智能手機普及率,德國作為世界第四大經濟體,電商市場發展迅猛。除對熱點商品進行分析外,總結過去的出海經驗,進入德國市場的賣家在運營方面還需要注意以下四點:
1、市場本地化,產品服從必行。
目前德國乃至全部歐洲市場對跨境電商的運作和產品準則都對比嚴厲,這些準則包含稅收,法律,進出口報關,產品認證等。與此相對應,跨國界產品進入門檻。對出國企業來說,上述各方面都要有充足的預備,以防出師不利。
2、服務本地化,進一步客戶粘性。
在跨境市場中,服務本地化是必定趨勢。就跨國物流而言,很多跨國企業已經從本來的直郵模式改變成了“海外倉”。除了縮短物流周期,還配備了本地的售后團隊來前置服務,增長了產品和顧客的粘性。
3、品牌走向海外,產品增值。
近幾年來,小米、華為等國貨品牌出海的案例,為跨境賣家打開了另一條出海之路:海外消費者對國內優質品牌的熱忱將轉化為不斷提高的購置力。對跨界企業而言,要想獲得較高的產品價錢,就必定要進行品牌化。
4、產品為王,重視性價比。
無論在那種市場上,“產品為王,重視性價比”是永恒的真諦。
值得一提的是,依據德國消費者組織SWR對亞馬遜816名高端賣家進行的調查,結果發覺:亞馬遜向平臺賣家收取的傭金廣泛高于其他平臺,這也是部分商品價錢上漲的主要原因。
對具有產品優勢的平臺出售商來說,思考產品性價比這一維度,可以選擇多平臺籠罩策略,選擇符合自己經營品類的“精品平臺”,以籠罩更多消費者。
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