投資電子商務(wù)需要很多費(fèi)用,但經(jīng)營得當(dāng)會有很大的回報(bào)。更近,一項(xiàng)對800名高管的研討表明,與傳統(tǒng)的增加盡力相比,新產(chǎn)品、新服務(wù)等企業(yè)的發(fā)展將獲得更好的收入增加。然而,困難的部分是...
投資電子商務(wù)需要很多費(fèi)用,但經(jīng)營得當(dāng)會有很大的回報(bào)。更近,一項(xiàng)對800名高管的研討表明,與傳統(tǒng)的增加盡力相比,新產(chǎn)品、新服務(wù)等企業(yè)的發(fā)展將獲得更好的收入增加。然而,困難的部分是實(shí)行的。30%的消費(fèi)者在某個(gè)品牌有過不高興的消費(fèi)體驗(yàn),不會再購置了。如果消費(fèi)者有三次不高興的閱歷,比例可能會超過70%。
在品牌忠實(shí)度不穩(wěn)固的時(shí)期,75%的消費(fèi)者會嘗試新的數(shù)字行動。因此,從一開端就思考決策對擴(kuò)大才能的影響是非常關(guān)鍵的。
企業(yè)在嘗試迅速開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)或?qū)嵭懈】尚行陨唐窌r(shí),往往會因?yàn)槎唐跊Q策而影響6-12個(gè)月后的擴(kuò)大計(jì)劃。準(zhǔn)確的基本是非常必要的。在過去十年推出的新業(yè)務(wù)中,只有24%可以成為可行的大型企業(yè)。
已經(jīng)明確了五個(gè)短期陷阱,往往會阻礙公司實(shí)現(xiàn)長期增加發(fā)展的才能。
1、以技術(shù)為要點(diǎn)。
企業(yè)通常采用持續(xù)的辦法樹立自己的電子商務(wù)業(yè)務(wù),首先關(guān)注技術(shù)和研發(fā),然后關(guān)注運(yùn)營和渠道管理范疇的投資。
2、構(gòu)建無方向技術(shù)棧。
企業(yè)通常會樹立和制訂技術(shù),設(shè)計(jì)或構(gòu)建生態(tài)體系,以便迅速啟動上線。然而,錯(cuò)誤的技術(shù)平臺、架構(gòu)或與合作伙伴的重大技術(shù)債務(wù)將嚴(yán)重阻礙大范圍擴(kuò)大,從而增長成本。操作的繁瑣性將推遲內(nèi)容的開發(fā)和重建。
3、資金和才能投入不足。
企業(yè)通常會追求下降電子商務(wù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的辦法,盡可能減少開支,從組織內(nèi)其他部門借用資源和人員,希望每一分錢都能立即得到相應(yīng)的回報(bào)。
4、對經(jīng)濟(jì)學(xué)了解不夠深刻。
企業(yè)通常不完整了解什么是單元經(jīng)濟(jì)學(xué),他們通常做出短期決策來克制效益增加,或者他們實(shí)行的商業(yè)模式需要重新設(shè)計(jì),從而減緩了進(jìn)步的勢頭。
5、樹立太接近核心內(nèi)容的新業(yè)務(wù)。
企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展往往受到傳統(tǒng)組織工作相關(guān)內(nèi)容的挑戰(zhàn)。調(diào)查顯示,幾乎一半的受訪者表現(xiàn),內(nèi)部政策減緩了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。不到10%的受訪者表現(xiàn),他們的公司為新項(xiàng)目提供了充足的運(yùn)營自由。
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