在西班牙瓜達拉哈拉市的一處海外倉內，工作人員正在分揀商品。

新華社記者孟鼎博攝

中國海關總署更新數據顯示，2022年通過海關跨境電子商務管理平臺驗放進出口清單24.5億票，同比增加63.3%。隨著跨境電商快速發展，中國企業加快搭建包含海外倉在內的跨境物流系統。目前海外倉數目已超過1800個，成為支持跨境電商發展、拓展國際市場的新型外貿基本設施。

跨境物流對接本土配送

近日發表的《跨境電商藍皮書：中國跨境電商發展報告（2022）》指出，中國跨境電商市場范圍2022年有望到達2800億元人民幣，持續實現跳躍式增加。跨境電商的快速發展，催生跨境物流的多樣化發展要求。海外倉不僅是跨境電商和跨境物流的產物，更是跨境電商時期物流業的大趨勢。

2012年，看到跨境電商物流商機，長期從事物風行業的中國商人歐陽可與英國伙伴莫菲在深圳成立了皇家物流有限公司，向全球發貨。自2014年4月在英國開設第一家海外倉至今，該公司已在歐洲、亞洲、美洲等地域的幾十個 樹立海外倉。

“從中國發貨到英國，如果應用傳統物流方法，通常需要一個月左右時間運抵目標地。如今通過中國企業設立的海外倉，英國消費者可在兩天內收到中國商品。海外倉形式加強了中國物流配送優勢。”在莫菲看來，除了時效優勢外，海外倉的批量進口可以節儉高價值產品的增值稅和進口關稅，還有助于客戶辦理退貨。在電商劇烈競爭的背景下，有退貨保障無疑能為賣家建立更好的品牌形象。

“疫情防控期間，海外倉優勢凸顯，因為有較充分的提前備貨，當地物流能更快進行配送。”歐陽可說，中國電商可在線上傳訂單，與當地英文體系無縫對接。借助海外倉，從采購、出口退稅、代理進口報關、海外倉儲，到更終整合本地物流發貨，一整套國際物流計劃讓跨境購物更有效力。他以為，海外倉致力于下降成本、進一步配送效力、提供一站式解決計劃，有助于解決中國產品在海外市場“更后一公里”配送問題。

優化海外消費者購物體驗

思考到疫情防控期間需要多“囤菜”少出門，住在西班牙馬德里市郊的家庭主婦萊蒂西婭，不久前計劃購買一臺雙開門冰箱。經過比較，她發覺當地商場里的冰箱價錢不菲，送貨上門還要額外支付一筆運費。而在一家中國跨境電商平臺上，一款雙開門冰箱僅售399歐元，且免費送貨，萊蒂西婭認為很適合。下單后的第二天，冰箱就送到了家門口，萊蒂西婭驚喜不已。

該電商海外倉西班牙站供給鏈負責人周燕介紹，他們在西班牙擁有兩個官方海外倉，另有超過10個第三方合作海外倉，貨品實現西班牙、法國和波蘭等地“3日達”，泛歐地域“7日達”。基于海外倉，商品退貨、維修等售后服務也由本地承接，優化了本地消費者的購物體驗。

來贊達是東南亞地域更大的在線購物網站之一，2022年3月在印尼新增了海外倉服務。愛好在線購物的印尼姑娘拉德娜說：“網購商品質量和價錢都不錯，更關鍵的是送貨快。”

在廣州速貿天下科技有限公司日本海外倉網站上，一名顧客在購置無線耳機后評價物流服務時留言：“發貨及時， 很快，包裝很好。”該公司開創人林雅志表現，2022年上半年，其日本海外倉銷量增加了一倍以上，目前，防疫用品成為更暢銷產品。

提高外貿企業競爭力

海外倉的設立，直接拉近了中國賣家與國外客戶的距離，推進中國商品海外營銷，有效提高中國制作的全球競爭力。

以簡諾電動平衡車海外出售為例。自2022年6月西班牙海外倉啟用以來，該產品的整體備貨成本降低15%，單個貨品物流成本降低約20%，配送周期由跨境發貨45天送達縮短至現在西班牙本地24小時送達，泛歐地域5至7天送達，經銷商業績也增加了3倍以上。

總部位于寧波的遨森電商，主營室內居家、戶外藤編、運動健身、嬰童用品、寵物用品等產品。依托“跨境電商+海外倉”模式，僅去年前三季度，就實現凈利潤2.486億元，同比增加1936.4%。

“傳統上，跨境電商依據訂單單包跨境發貨，海外倉則搭建了一個本地供給的閉環。”周燕說，當前形勢下，海外倉在穩固暢通產業鏈供給鏈方面積極施展了調節作用。此外，一些中國電商通過搭建海外倉，幫助所在 的中小電商加快發展。

如今，海外倉成為跨境電商發展的關鍵環節和服務支持。未來，海外倉將在信息化建設、智能化發展、多元化服務、本地化經營等方面深刻摸索，助力中國產品更好走向全球市場。

（本報北京、馬德里、雅加達、東京1月12日電記者苑基榮、強薇、姜波、徐偉、劉軍國）

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