近日paypal針對包含新加坡、美國、印度、中國和法國在內(nèi)的13個國際市場進行了一項調(diào)查，調(diào)查對象為每個市場過去三個月內(nèi)進行了網(wǎng)購1000名消費者以及5270家在線店鋪。

據(jù)數(shù)據(jù)，新加坡78%的網(wǎng)購消費者為跨境購物群體，更常購置服裝和美容產(chǎn)品。服裝品類支出占41%、美容產(chǎn)品占22%，其次是家用電器占21%。

PayPal研討表明，新加坡在線消費者進行跨境購物的三個主要門路——shopee等電商網(wǎng)站、零售商網(wǎng)站和社交媒體市場。

PayPal表現(xiàn)，新加坡消費者在疫情期間形成的在線購物習慣將連續(xù)下去：

1.時尚美妝產(chǎn)品仍會風行

市場研討公司Technavio去年11月的一份報告預測，從2022年到2024年，運動休閑服裝市場將增加807.4億美元，這類服裝要求將連續(xù)下去。

電商增加機構CommonThreadCollective數(shù)據(jù)顯示，2022年全球美容和個人護理市場價值4830億美元，預計到2025年將擴展到7846億美元，亞太地域幾乎占全部市場的一半。

2、移動裝備購物趨勢

依據(jù)PayPal的報告，新加坡83%的在線消費者通過手機購物，因此商家需提供針對移動裝備優(yōu)化的使用流程或網(wǎng)站。

跨境購物者應用信譽卡（67%）、PayPal（31%）和借記卡（25%）支付。只有5%的人應用本地電子支付方法PayNow。

3、價錢敏感度高

在PayPal的研討中，與該地域其他市場相比，新加坡的受訪消費者在價錢敏感度方面的排名更高，56%表現(xiàn)他們在國際市場購物是因為更廉價。

送貨成本是跨境購物的更大思考因素，商家可通過提供更快的交貨時間和更個性化的服務來改良在線購物體驗。

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