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賣家如何應對亞馬遜嚴格的產品評價?-ESG跨境

賣家如何應對亞馬遜嚴格的產品評價?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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產品評價一直是亞馬遜賣家產品推廣的核心,在如今的平臺競爭日益激烈的今天,越來越多的賣家會選擇通過產品評價來為推廣新產品打好基礎。但面對越來越嚴格的評論政策,亞馬遜的商家們該怎么辦?

產品評價一直是亞馬遜賣家產品推廣的核心,在如今的平臺競爭日益激烈的今天,越來越多的賣家會選擇通過產品評價來為推廣新產品打好基礎。但面對越來越嚴格的評論政策,亞馬遜的商家們該怎么辦?

一是嚴格控制產品的質量

賣家永遠都不要以為,把產品送給買家就一定能得到5星好評,如果產品質量不過關,很多渠道的買家都不會違心去給5星,比如亞馬遜Vine項目的評審員。取而代之的是,如果產品的效果很好,買家會很高興的接受長文字的評估,甚至帶上圖片和產品視頻。很明顯,一次高質量的評估,比三次一般的評估,能達到更好的效果。


二是區分產品的不同階段

假如是老產品,偶爾有4星的評測問題,也是很正常的,還會使評測看起來更真實,不易引起刪改。但如果是新產品,在進行測試時,就需要對星級進行控制,否則就會導致亞馬遜平臺的監控,使店鋪陷入風險之中。


三是利用的request review功能,向真正購買商品的用戶索取真正的評價,這是平臺所允許的索評,但要確定的是需要商家一條龍的去手動點擊,對于店鋪訂單多的商家來說,太麻煩了;

第四,如果是走精品路線的賣家,對于主打,一定要持續做測評,保持評價增長。同時,它還可以降低差評風險,同時又能防止同行惡意差評。


五是,逐步建立自己的私人采購庫/測評庫,使相應的采購庫賬號只對您開放,有效避免采購員交叉感染而導致店鋪陷入風險。


六是通過盯住競爭者,使產品的銷售數量有所增加;


七是通過送測,提高產品在BSR中的排名。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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