首先是Prime Day，現(xiàn)在又有了“亞馬遜日”

近日，亞馬遜宣布針對(duì)美國(guó)地區(qū)主要的會(huì)員消費(fèi)者推出一項(xiàng)全新的送貨服務(wù)，該項(xiàng)服務(wù)被稱(chēng)為Amazon Day。并且僅針對(duì)滿(mǎn)足要求的部分會(huì)員，這些用戶(hù)可以指定某天為購(gòu)物收貨時(shí)間，然后亞馬遜會(huì)提供指定日期送貨上門(mén)的服務(wù)。

比如，符合要求的客戶(hù)選擇每周星期四為收貨日期，你在一周中購(gòu)買(mǎi)的所有東西，在結(jié)賬處選擇在亞馬遜日到達(dá)選項(xiàng)，那么每周四的時(shí)候亞馬遜就會(huì)為用戶(hù)提供送貨上門(mén)的服務(wù)。并且只需要設(shè)置一次，以后每周你在亞馬遜上的購(gòu)買(mǎi)貨物，都會(huì)在周四的適合送貨上門(mén)，用戶(hù)也可以在結(jié)賬的時(shí)候修改收貨日期。

加入該計(jì)劃的會(huì)員除了能選擇指定日期到達(dá)外，也可以選擇隔日達(dá)，送貨上門(mén)等服務(wù)。而大多數(shù)可用于隔日達(dá)的貨物都會(huì)有新的亞馬遜日這個(gè)服務(wù)選項(xiàng)。

不過(guò)亞馬遜的這項(xiàng)服務(wù)并不會(huì)廣泛提供，目前還是處于測(cè)試階段，這項(xiàng)服務(wù)計(jì)劃會(huì)在購(gòu)物旺季來(lái)臨前為客戶(hù)提供很多的購(gòu)物方便服務(wù)優(yōu)勢(shì)。這項(xiàng)服務(wù)將能夠幫助亞馬遜在為客戶(hù)提供購(gòu)物服務(wù)時(shí)客戶(hù)訂單將會(huì)通過(guò)集中運(yùn)輸?shù)姆绞綔p少包裹數(shù)量，在減少收到大量包裹的同時(shí)還能幫助亞馬遜節(jié)省很多的資源。此外，有些客戶(hù)也希望到貨時(shí)間能夠在自己的控制范圍，減少貨物的丟失問(wèn)題。

雖然亞馬遜一直在強(qiáng)調(diào)亞馬遜日的這項(xiàng)服務(wù)對(duì)了消費(fèi)者擁有多么好的優(yōu)勢(shì)，但從另一方面來(lái)說(shuō)，這個(gè)計(jì)劃也確實(shí)為亞馬遜公司提供了潛在的商業(yè)效益。通過(guò)減少多次重復(fù)的派送服務(wù)，亞馬遜可以節(jié)省運(yùn)輸和包裝成本。在最近一個(gè)季度，亞馬遜的運(yùn)輸服務(wù)成本花費(fèi)在世界范圍內(nèi)增長(zhǎng)了22%，達(dá)到66億美元。

亞馬遜日是亞馬遜公司提出的另一個(gè)概念，它可以幫助客戶(hù)擁有各種的收貨方式和退貨服務(wù)。例如，亞馬遜推出了國(guó)內(nèi)汽車(chē)交付程序，Amazon Key in-home，以及 in-car delivery計(jì)劃。亞馬遜還通過(guò)無(wú)人機(jī)向少數(shù)英國(guó)客戶(hù)提供送貨服務(wù)。

上周五，亞馬遜邀請(qǐng)一小部分客戶(hù)加入新計(jì)劃，并計(jì)劃在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)吸引更多客戶(hù)。而在此前，亞馬遜已經(jīng)通過(guò)員工測(cè)試的方式預(yù)演了這項(xiàng)服務(wù)。

通過(guò)這些服務(wù)，客戶(hù)可以在送貨的前一天增加購(gòu)買(mǎi)他們的Amazon日訂單。使用該程序與亞馬遜的免費(fèi)送貨優(yōu)惠沒(méi)有任何折扣。客戶(hù)可以設(shè)置亞馬遜日交付的一周中的任何一天，包括周末。

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