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硬核解析！亞馬遜Prime會(huì)員日促銷提報(bào)仿真案例

亞馬遜觀察

2022-04-08

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在今年首場Prime會(huì)員日促銷提報(bào)指導(dǎo)的直播中收到了3000多條賣家的留言，小編悉心整理了每一條留言，發(fā)現(xiàn)大家的問題集中在以下幾個(gè)方面

小編記：兩周前，在今年首場Prime會(huì)員日促銷提報(bào)指導(dǎo)的直播中收到了3000多條賣家的留言，小編悉心整理了每一條留言，發(fā)現(xiàn)大家的問題集中在以下幾個(gè)方面：

小編再次請到亞馬遜大促好拍檔——新手運(yùn)營Kevin，為大家?guī)韺?shí)際案例，請大家準(zhǔn)備好紙筆，先做仿真題。

全年最低價(jià)格

指今年迄今為止，包括各種促銷活動(dòng)在內(nèi)的最低價(jià)格

過去30天最低價(jià)

促銷活動(dòng)開跑前的30天內(nèi)的最低商品價(jià)格。注意：??不包括商品參加Deal類促銷或優(yōu)惠券打折后的價(jià)格

Kevin店鋪有幾款產(chǎn)品，由于經(jīng)常參加平時(shí)的秒殺活動(dòng)，Kevin對(duì)于申請?jiān)赑rime會(huì)員日秒殺的活動(dòng)價(jià)格比較疑惑。請大家來幫他參考參考。

題目1:

產(chǎn)品A: 平時(shí)售價(jià)100美金，今年3月曾經(jīng)以80美金的活動(dòng)價(jià)格做了一次秒殺（也是該產(chǎn)品在今年P(guān)rime會(huì)員日前的最低成交價(jià)），平時(shí)一般以85美金參加平時(shí)的秒殺。那么產(chǎn)品A的Prime會(huì)員日秒殺價(jià)格不得高于多少美金？

答案：80美金。

解析：按照過去30天最低價(jià)8折的要求，Prime會(huì)員日秒殺價(jià)格應(yīng)該不能高于80美金（以非促銷時(shí)候的100美金為基準(zhǔn)價(jià)乘以8折得出），且這個(gè)價(jià)格與該產(chǎn)品今年最低價(jià)80美金持平。因此答案為：Prime會(huì)員日的秒殺價(jià)格不能高于80美金。

題目2:

產(chǎn)品B: 平時(shí)售價(jià)100美金，今年2月曾經(jīng)以70美金的活動(dòng)價(jià)格做了一次秒殺（也是該產(chǎn)品在今年P(guān)rime會(huì)員日前的最低成交價(jià)），平時(shí)一般以85美金參加平時(shí)的秒殺，請問如果該產(chǎn)品在Prime會(huì)員日秒殺價(jià)格應(yīng)該不高于多少美金？

答案：70美金。

解析：按照過去30天最低價(jià)8折的要求，Prime會(huì)員日秒殺價(jià)格應(yīng)該不能高于80美金（以非促銷時(shí)候的100美金為基準(zhǔn)價(jià)乘以8折得出），但是該產(chǎn)品的今年最低價(jià)格為70美金，所以Prime會(huì)員日的秒殺價(jià)格不能高于70美金。

題目1和題目2重要知識(shí)點(diǎn)掌握“全年最低價(jià)”和“過去30天最低價(jià)8折”，取其低作為Prime會(huì)員日秒殺的價(jià)格最高線。

題目3:

產(chǎn)品C: 平時(shí)售價(jià)100美金，今年3月曾經(jīng)以70美金的活動(dòng)價(jià)格做了一次秒殺（也是該產(chǎn)品在今年P(guān)rime會(huì)員日前的最低成交價(jià)），平時(shí)一般以85美金參加平時(shí)的秒殺。在Prime會(huì)員日前10天為了積累更多銷量來提升排名，Kevin將產(chǎn)品平時(shí)的售價(jià)調(diào)為80美金，大量售出。那么產(chǎn)品C的Prime會(huì)員日秒殺價(jià)格應(yīng)該不高于多少美金？

答案：64美金。

解析：按照過去30天最低價(jià)8折的要求，Prime會(huì)員日秒殺價(jià)格應(yīng)該不能高于64美金（以Kevin在Prime會(huì)員日前10天調(diào)整的售價(jià)80美金為基準(zhǔn)價(jià)乘以8折得出）。同時(shí)該價(jià)格低于今年最低價(jià)70美金，所以Prime會(huì)員日的秒殺動(dòng)價(jià)格不能高于64美金。

題目4:

產(chǎn)品D: 商品平時(shí)（一直到Prime會(huì)員日前）都保持100美金售價(jià)。在Prime會(huì)員日前為了積累更多銷量來提升排名，Kevin為產(chǎn)品D提報(bào)了在Prime 會(huì)員日前20天參加秒殺，秒殺價(jià)格為65美金，大量售出。那么產(chǎn)品D的Prime會(huì)員日秒殺價(jià)格應(yīng)該不高于多少美金？

答案：65美金。

解析：按照過去30天最低價(jià)8折的要求，不能高于100*0.8=80(美金)，但由于Prime會(huì)員日前20天秒殺價(jià)格為65美金（是今年最低價(jià)), 根據(jù)取其低者，產(chǎn)品D的Prime會(huì)員日秒殺價(jià)格不能高于65美金。

題目5:

賣家Kevin為自己的商品設(shè)置優(yōu)惠，每張優(yōu)惠券優(yōu)惠5美金，預(yù)算總額為560美金，持續(xù)10天。第8天的時(shí)候Kevin發(fā)現(xiàn)該優(yōu)惠券已經(jīng)下架，但是實(shí)際使用金額為616美金，Kevin非常詫異。請問：為什么會(huì)出現(xiàn)實(shí)際金額超預(yù)算情況？

答案：根據(jù)賣家平臺(tái)的優(yōu)惠券規(guī)則，當(dāng)預(yù)算剩至20%時(shí) ，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)下架此優(yōu)惠券，消費(fèi)者將無法見到此張優(yōu)惠券。此前消費(fèi)者已領(lǐng)取但未兌換的優(yōu)惠券在下架后30分鐘即失效。

根據(jù)本案例的描述，系統(tǒng)在優(yōu)惠券預(yù)算只剩112美金(560*20%=112)的時(shí)候下架了該優(yōu)惠券，但之所以出現(xiàn)了超出預(yù)算56美金（616-560=56），是因?yàn)樵趦?yōu)惠券下架30分鐘內(nèi)，有若干之前已經(jīng)領(lǐng)取優(yōu)惠券但未進(jìn)行兌換的顧客在這30分鐘內(nèi)進(jìn)行兌換。根據(jù)一張優(yōu)惠券的成本是5.6美金(0.6美金優(yōu)惠券手續(xù)費(fèi)+5美金的優(yōu)惠金額)，可以算出有30位顧客（(112+56)/5.6=30）在下架優(yōu)惠券的30分鐘內(nèi)進(jìn)行了兌換。

上面的情景實(shí)操是否讓你心中的疑問豁然開朗，在設(shè)置促銷價(jià)格時(shí)更加得心應(yīng)手？除了“價(jià)格設(shè)置“之外，小編還總結(jié)整理了賣家們關(guān)于旺季促銷提報(bào)的典型問題，看看有沒有你的同款疑惑。

Q1 過去30天最低價(jià)包括促銷活動(dòng)的價(jià)格嗎？

過去30天最低價(jià)不包括Deal類或優(yōu)惠券促銷的活動(dòng)價(jià)格。（詳見上文仿真題第3、第4題）

Q2 過去30天最低價(jià)是從哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)算起的過去30天？

所提報(bào)的活動(dòng)開跑前的30天。（詳見上文仿真題第3、第4題）

Q3 同一個(gè)ASIN是否可以在同一時(shí)間段疊加開啟促銷活動(dòng)？疊加后的折扣計(jì)算規(guī)則是怎樣的？

在亞馬遜Prime會(huì)員日大促開放提報(bào)開放階段，賣家可以申請多個(gè)促銷活動(dòng)，但是在活動(dòng)申請結(jié)果和排期確定后，建議賣家考慮時(shí)間排期、商品利潤等多方面因素做些篩選。建議同一ASIN在同一時(shí)間只使用一種促銷工具，避免因折扣疊加造成超高折扣從而影響利潤。

如果利潤非常充足，同一個(gè)商品在同一時(shí)間想?yún)⒓佣喾N促銷，可以參考下圖了解不同類型的促銷疊加規(guī)則。

注：由于每個(gè)商品實(shí)際情況不同，實(shí)際疊加后的價(jià)格結(jié)果請以每個(gè)站點(diǎn)提報(bào)后的實(shí)際結(jié)果價(jià)格為準(zhǔn)。

Q4 普通優(yōu)惠券和Prime定向優(yōu)惠券有什么區(qū)別？

在設(shè)置優(yōu)惠券的時(shí)候，賣家可自行設(shè)置定向人群，例如學(xué)生、Prime會(huì)員等。Prime會(huì)員日是亞馬遜針對(duì)Prime會(huì)員的大促活動(dòng)，建議賣家在Prime 會(huì)員日大促期間將優(yōu)惠券設(shè)置為Prime會(huì)員定向，以獲取更好的表現(xiàn)。

Q5 沒有品牌可以做秒殺嗎？新賣家可以做秒殺嗎？新品可以做秒殺嗎？要銷量達(dá)標(biāo)多少能做秒殺？貨還沒到庫可以做秒殺嗎？

強(qiáng)調(diào)一下，無論是平時(shí)還是Prime會(huì)員日這樣的旺季大促，Deal促銷（包括秒殺）推薦是由系統(tǒng)根據(jù)ASIN的綜合表現(xiàn)進(jìn)行自動(dòng)推薦的，做秒殺的前提條件是先要獲得推薦。

賣家可以在賣家平臺(tái)（????路徑：賣家平臺(tái) -> 廣告 -> 秒殺 -> 創(chuàng)建新促銷）查看自己是否有ASIN被推薦。

請賣家注意，Prime會(huì)員日的秒殺推薦每周更新（一般在周初），當(dāng)您看到商品獲得了Prime 會(huì)員日的秒殺推薦，請立即提報(bào)，不要等待，因?yàn)檫@些推薦下周可能會(huì)消失。

對(duì)于目前還未獲得秒殺推薦的賣家來說，可以通過優(yōu)化商品Listing，參加日常促銷活動(dòng)提升銷量、累積顧客好評(píng)等，提升商品獲得Deal推薦的幾率。

Q6 秒殺可以取消嗎？會(huì)導(dǎo)致以后不被推薦秒殺嗎？開跑前取消秒殺有影響嗎？會(huì)影響賬戶嗎？最早需要提早多少時(shí)間取消Deal不會(huì)造成影響？

在亞馬遜Prime會(huì)員日大促開放提報(bào)窗口階段，賣家可以申請多個(gè)促銷活動(dòng)，但是在活動(dòng)申請結(jié)果和排期確定后，建議賣家仔細(xì)查看時(shí)間排期、考慮商品利潤等多方面因素做些篩選。

如果秒殺被系統(tǒng)安排的時(shí)間不符合您的業(yè)務(wù)需求，請務(wù)必距離秒殺活動(dòng)開始的25 小時(shí)前（越早越好）取消秒殺。

Q7 在賣家平臺(tái)有了促銷推薦，并顯示創(chuàng)建成功。但是點(diǎn)進(jìn)去卻顯示錯(cuò)誤是怎么回事兒呢？

原因可能有多種情形，請您在賣家平臺(tái)查看促銷活動(dòng)狀態(tài)所代表的含義以及需要采取的措施。

復(fù)制以下鏈接至瀏覽器，查看常見錯(cuò)誤以及如何進(jìn)行故障排除：

https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/G202111570

Q8 Prime定向優(yōu)惠券/Prime專享折扣前臺(tái)展示有標(biāo)識(shí)嗎？

會(huì)有展示，但不同站點(diǎn)，不同促銷類型的展示形式不同，以活動(dòng)最終呈現(xiàn)形式為準(zhǔn)。

還有賣家問：誰可以參加？怎么參加？

Q9 Prime會(huì)員日是不是需要官方郵件通知后才有資格參加？

是否收到官方郵件和參與資格沒有關(guān)聯(lián)。但提醒各位賣家一定要養(yǎng)成日常查閱亞馬遜郵件的習(xí)慣，如果您長時(shí)間不打開亞馬遜官方發(fā)送的郵件，可能會(huì)導(dǎo)致郵箱賬戶收不到亞馬遜的通知。

亞馬遜Prime會(huì)員日的促銷活動(dòng)分為不同類型，對(duì)商品的資質(zhì)要求也各不相同。Deal類的促銷以推薦為準(zhǔn)，但如果您沒有得到Deal推薦，也可以通過提報(bào)優(yōu)惠券或Prime專享折扣等門檻較低的促銷工具參加Prime 會(huì)員日（促銷日期覆蓋Prime 會(huì)員日日期即可）。

Q10 自發(fā)貨賣家可以參加嗎？

在Prime會(huì)員日和黑五網(wǎng)一等大促活動(dòng)期間，亞馬遜會(huì)通過營銷投入來提高站點(diǎn)流量（包括電視和平面廣告），這對(duì)所有賣家而言，無論是哪種配送方式，都是一個(gè)不可錯(cuò)過的流量機(jī)會(huì)。

當(dāng)然，在Prime會(huì)員日期間為了保證顧客體驗(yàn)，大部分參加Prime會(huì)員日促銷的商品都需要滿足FBA配送要求，但是Prime會(huì)員日優(yōu)惠券接受FBA或MFN（自發(fā)貨）。

當(dāng)然，詢問一些Prime會(huì)員日初階問題的也在少數(shù)：

Q11 從哪里可以了解Prime會(huì)員日的日期，各站點(diǎn)促銷提報(bào)截止日期等信息？

亞馬遜尚未正式公布2022亞馬遜Prime會(huì)員日的日期。歐美日成熟站點(diǎn)的Prime會(huì)員日相關(guān)提報(bào)指南已經(jīng)通過亞馬遜官方郵件、賬戶經(jīng)理等渠道和賣家進(jìn)行了溝通，賣家可查看近期郵件或詢問賬戶經(jīng)理獲取今年P(guān)rime會(huì)員日促銷提報(bào)指南以及官方講解直播回放鏈接。

新興站點(diǎn)的Prime會(huì)員日信息還未全部公布，請聯(lián)絡(luò)賬戶經(jīng)理和查看郵件獲取最新信息。

Q12 Prime Week和Prime Day有什么不同？

Prime Day所在的自然周是Prime Week。

??提醒賣家注意：Prime Day 當(dāng)天的Deal收費(fèi)和平時(shí)不一樣。

Q13 FBA入倉截止時(shí)間是什么意思？

FBA倉庫不會(huì)區(qū)分該貨物是亞馬遜Prime會(huì)員日的活動(dòng)庫存還是一般庫存。設(shè)置入倉截止日期是考慮到大量賣家會(huì)集中性地為亞馬遜Prime會(huì)員日準(zhǔn)備更多的庫存，集中發(fā)貨可能造成倉庫接收/上架速度大幅減慢，導(dǎo)致錯(cuò)過亞馬遜Prime會(huì)員日活動(dòng)。

建議賣家在亞馬遜建議的截止入庫期前完成到貨，晚于該日期入倉的亞馬遜Prime會(huì)員日商品，仍可以入庫，只是無法保證及時(shí)參加活動(dòng)。

時(shí)下，已經(jīng)進(jìn)入4月，也提醒賣家近期要特別注意以下幾方面的大促準(zhǔn)備工作：

進(jìn)入備戰(zhàn)待辦事宜

沖刺！2022亞馬遜Prime會(huì)員日

物流準(zhǔn)備

持續(xù)優(yōu)化庫存績效，關(guān)注庫存政策，保障旺季銷售庫存空間

檢查庫容和商品入倉資格，合理規(guī)劃入庫商品數(shù)量

關(guān)注亞馬遜各大站點(diǎn)FBA入倉截止時(shí)間，選擇適當(dāng)?shù)奈锪鞣绞奖M早發(fā)貨

* 選擇安全可靠的承運(yùn)商，避免由于承運(yùn)商操作不當(dāng)導(dǎo)致入庫延遲

自發(fā)貨賣家密切關(guān)注配送績效，以確保旺季期間銷售權(quán)限；進(jìn)行時(shí)效設(shè)置，以確保旺季自發(fā)貨配送速度。合理增加客服配置，以確保旺季買家咨詢信息得到有效答復(fù)，提高成交率和復(fù)購率

促銷準(zhǔn)備

關(guān)注亞馬遜官方渠道通知，在賣家平臺(tái)進(jìn)行促銷提報(bào)，能報(bào)盡報(bào)！