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亞馬遜Q&A集錦(Q105-Q115)-ESG跨境

亞馬遜Q&A集錦(Q105-Q115)

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-09-18
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我明明只注冊了北美站,為什么我看后臺有13個站點?

Q:我明明只注冊了北美站,為什么我看后臺有13個站點?


A:由于今年6月份亞馬遜招商入駐更新,現在只要申請北美、歐洲、日本、澳洲其一一個站點就會直接開通13個站點。


Q:請問這個都要收月租嗎?


A:開通全站點后只需要支付一份店租


Q:我能把不要的站點關閉嗎?


A:不能


Q:創建好貨件后,如果少發一箱會怎么樣?


A:會影響績效,當你的訂單缺陷率超過5%之后店鋪會被收回銷售權限


Q:少發了一箱會被亞馬遜拒收嗎?


A:正常情況下不會


Q:我注冊了北美站,我把產品發到了美國站,但現在我想把產品上傳到加拿大、墨西哥,那我是不是要發FBA到各國倉庫?


A:可以發庫存到各國存儲,也可以直接使用北美整合物流同步過去,不過配送費用會高一點



Q:請問這個廣告位置是新增的模塊嗎?還是換了位置?


A:是的 這是新的關聯廣告位


Q:我做美國站每天燒多少錢比較合理?


A:沒有具體的合不合理一說,看ACOS的高低。一般來說,ACOS不超過30%是算比較合格的 


Q:FBM訂單因為虛擬發貨,最后給客戶退款了。但是沒有真實物流信息,有效追蹤率不達標。這種情況,影響大嗎?


A:有效追蹤率不達標,會影響績效,店鋪績效不好就會直接影響到你是否能正常運營


Q:產品沒貨了發郵件給客戶讓他取消訂單,結果他不同意,怎么辦?


A:繼續跟買家協商 可以這樣跟他說現在已經沒貨了下次等有貨的時候給他多少的折扣或者免費送他禮物作為補償

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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