FNAC類似京東,是繼亞馬遜和Cdiscount之后,法國訪問量第三的電商網站。FNAC業務已覆蓋卡塔爾、西班牙等8個國家,全球范圍內共擁有189家店,每月獨立訪客932萬
Fnac全稱“Fédération Nationale d'Achats Cadres”,是法國知名的文化產品和電器產品零售商;意為“國家經理人采購聯盟”。
FNAC類似京東,是繼亞馬遜和Cdiscount之后,法國訪問量第三的電商網站。FNAC業務已覆蓋卡塔爾、西班牙等8個國家,全球范圍內共擁有189家店,每月獨立訪客932萬。下面我們一起來了解一下入駐fnac平臺的跨境電商賣家所關心的問題吧。
1、入駐fnac平臺有什么特殊的要求?
答:企業入駐首先需提供大陸營業執照,香港BR營業執照也可以,然后還需要有法語操作人員;再者賣家需要有品牌產品且符合平臺熱銷品類;最后要求有跨境電商平臺經驗。
2、中國賣家如何入駐法國fnac平臺?
答:中國賣家可以通過ESG易通全球入駐fnac平臺;ESG是fnac在中國的戰略合作伙伴。
3、法國fnac平臺月租和傭金是多少?
答:平臺月租39.99歐元一個月,產品不同品類傭金比例不同。
4、平臺如何打款,付款周期是什么時候?
答:要求賣家有WF賬戶,平臺隔月底會把款打到賣家wf賬號。
5、平臺店鋪運營后有沒有特別要求?
答:平臺店鋪要求訂單接收率 > 97%;訂單糾紛率 < 5%;店鋪評價 > 4.5;接收訂單時間不得超過48小時;訂單發貨時間不得48小時;嚴禁跟賣或上傳假冒偽劣產品,特別是品牌,例如JBL,Beats。一旦發現平臺會退款或關店處理,所造成的損失賣家自己承擔
6、平臺如何上傳產品?
FNAC支持批量創建產品,產品上線先創建產品,通過后臺手動或批量上傳,然后添加Offer,上傳offer后產品才能上線。注:上傳offer可以單個和批量上傳,也可以API對接上傳。
7、平臺產品listing和描述用什么語言?
答:平臺要求商品描述使用法語;
8、平臺買家退貨有什么渠道?
答:賣家可以把產品退到賣家自己在歐洲的倉庫; 也可以退回國內,每個包裹需貼return shipping lable即可;退貨的運費由賣家自行承擔。
9、平臺發貨有什么物流方式?
答:商家可以自己選擇物流方式,不過走專線和海外倉更好一些;物流時間要求10天內。
注:一般適用采用海外倉和快遞,也可以Cdiscount和法國亞馬遜站的渠道發貨。且FNAC不支持平郵以及包裹必須有跟蹤號。
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