據(jù)美國約翰斯·霍普金斯大學(xué)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示，截至北京時(shí)間3月22日20點(diǎn)20分，全球新冠肺炎確診病例累計(jì)達(dá)311988例，累計(jì)死亡病例為13407例。

截至3月22日，按境外確診病例數(shù)排列，前10位的國家分別為：意大利59138例、美國35211例、西班牙28768例、伊朗21638例、德國24852例、法國16018例、韓國8961例、瑞士7474例、英國5683例、荷蘭4204例。

隨著疫情蔓延，大量的國際客運(yùn)航班運(yùn)力銳減，運(yùn)力極度緊張！各個(gè)航空公司的遠(yuǎn)程貨機(jī)機(jī)隊(duì)忙得不可開交。目前幾乎已經(jīng)包不到飛機(jī)了！原先客運(yùn)航班的腹艙可以載貨，客機(jī)載貨是洲際客運(yùn)航班重要的利潤來源。但現(xiàn)在大量客運(yùn)航班停航，導(dǎo)致可以通過客運(yùn)航班運(yùn)載的運(yùn)力大減。進(jìn)一步加劇貨運(yùn)倉位供給不足。隨著海外疫情爆發(fā)，大量防疫物資出口產(chǎn)品開始涌向各航空公司，不少航線已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重的爆倉，原先幾天就能安排上飛機(jī)的包裹，可能要等十幾天。

3月22日亞馬遜宣布，亞馬遜將在意大利(Amazon.it)和法國(Amazon.fr)站點(diǎn)暫時(shí)停止接受消費(fèi)者對(duì)非必需品的FBA訂單，以便運(yùn)營中心的員工可以專注處理和配送消費(fèi)者目前最需要的訂單，如，生活必需品、醫(yī)療用品和其他疫情期間需求較高的商品。而在意大利和法國站點(diǎn)受影響的賣家商品在消費(fèi)者端可能不再展示，相關(guān)商品會(huì)被移除。

把商品儲(chǔ)存放在意大利和法國運(yùn)營中心向歐盟其他國家的賣家，派送也會(huì)停止。對(duì)于存放在亞馬遜運(yùn)營受到此變更影響的商品，亞馬遜將不收取倉儲(chǔ)費(fèi)和促銷活動(dòng)費(fèi)用。

亞馬遜表示，已經(jīng)產(chǎn)生的消費(fèi)者訂單將繼續(xù)正常配送。后續(xù)商家仍可以直接向法國和意大利的客戶銷售和自行運(yùn)輸非必要商品。

同時(shí)，亞馬遜在周六宣布，通過放寬與運(yùn)輸相關(guān)的績效指標(biāo)的政策，減輕對(duì)賣家賬戶健康的影響。

而日前，針對(duì)受疫情影響頭程時(shí)效慢，空運(yùn)艙位有限，運(yùn)費(fèi)暴漲，庫存告急，F(xiàn)BA暫時(shí)優(yōu)先部分品類入庫的問題，亞馬遜給出了幾點(diǎn)建議：

一、FBA賣家如果暫時(shí)無法入庫，可考慮使用自配送的方式繼續(xù)銷售。

二、FBA賣家如果可以繼續(xù)入庫，可考慮使用亞馬遜跨境物流服務(wù)(AGL)，AGL將照常運(yùn)營，提供賣家穩(wěn)定的海空運(yùn)時(shí)效，并保障艙位，頭程無憂。

三、低庫存或已經(jīng)缺貨，可考慮暫時(shí)調(diào)整店鋪運(yùn)營策略，密切關(guān)注賬戶健康狀況，平穩(wěn)過渡這段特殊時(shí)期。

亞馬遜FBA倉庫停止非生活必需品入庫后，相信很多大賣家已經(jīng)沒活干了，一些物流公司貨也少了，工廠訂單自然也少了。所以工廠、賣家、物流、航空公司整個(gè)鏈條無一幸免。

跨境電商賣家該如何應(yīng)對(duì)當(dāng)前的困境呢？

疫情肆虐歐美，作為跨境電商賣家的我們，應(yīng)該如果應(yīng)對(duì)疫情蔓延歐美下亂象叢生下的挑戰(zhàn)呢？

其實(shí)，以不變應(yīng)萬變，萬變不離其宗！跨境電商要獲得增長，要保命立本，從根本上來說，無非三條路：一，拓展銷售渠道；二，擴(kuò)大選品；三，選品更符合消費(fèi)者當(dāng)下的需求。

一、拓展銷售渠道

俗話說得好不把雞蛋全部放在一個(gè)籃子里，這應(yīng)該是一個(gè)最最基本的道理，然而目前卻有很多跨境電商的賣家死死抱著某馬遜不放，而導(dǎo)致一次次被坑的死去活來。某馬遜是最大的平臺(tái)不假，但是當(dāng)銷售過于依賴某一個(gè)集中的銷售渠道時(shí)，也意味著一旦這個(gè)渠道停擺，是你的生意就會(huì)受到非常大的影響！這個(gè)最基本的道理。

目前沒有受到疫情影響而采取特別措施的跨境電商銷售平臺(tái)有哪些呢？

1、波蘭Allegro

Allegro是波蘭最大的電商平臺(tái)，成立于1999年，Allegro成立之初是一個(gè)拍賣型網(wǎng)站，隨著平臺(tái)不斷的發(fā)展用戶數(shù)量的增加，最終平臺(tái)成為在歐洲市場是為數(shù)不多的壓過eBay和 Amazon的平臺(tái)之一。

2、俄羅斯Ozon.ru

Ozon.ru是俄羅斯新跨境電商黑馬，同時(shí)也是俄羅斯市場唯一的多品類綜合電商平臺(tái)。在俄羅斯電子商務(wù)領(lǐng)域擁有最高的自發(fā)品牌認(rèn)知度。

3、德國Rakuten.de

Rakuten.de是德國前三大電子商務(wù)平臺(tái)，由德國聯(lián)邦金融監(jiān)管局授權(quán)運(yùn)營，擁有超過5500個(gè)賣家、300萬種商品23種產(chǎn)品大類。樂天品牌，現(xiàn)為全球知名巴塞羅那足球俱樂部、NBA冠軍金州勇士等常年贊助商。

4、美國Opensky

Opensky是美國閃購平臺(tái)，2015年得到了阿里巴巴的戰(zhàn)略投資。擁有1000萬活躍用戶，10萬個(gè)賣家以及1.2億小包計(jì)件，每年銷售額超過50億美元。不同于亞馬遜和eBay，OpenSky主要關(guān)注的產(chǎn)品包括服飾、家居、電子、珠寶、美妝、首飾以及健身器材,面對(duì)的賣家為中小型企業(yè)。1~2星期可開設(shè)賬戶

5、羅馬尼亞eMAG

eMAG堪稱東南歐“淘寶”，占據(jù)當(dāng)?shù)?0%市場。主要市場是羅馬尼亞、保加利亞、匈牙利、波蘭，擁有超過3.5萬種產(chǎn)品、18,000+活躍的賣家、每天50萬獨(dú)立訪客、在歐洲有125,000平方的倉庫、年增長率保持47%，是歐洲增長最快的電子商務(wù)市場。

6、越南Tiki

Tiki是越南最受信賴的電商平臺(tái)，成立于2010年，最初是作為在線書商起家，后發(fā)展為綜合類B2C電商網(wǎng)站。TIKI平臺(tái)銷售的類目涵蓋了消費(fèi)電子、生活用品、時(shí)尚單品以及圖書等多個(gè)品類，有超過4500個(gè)品牌的商品，30多萬件產(chǎn)品在售，每年出售商品價(jià)值近2.4億美元。Tiki還首創(chuàng)“兩小時(shí)速遞”物流配送服務(wù)TikiNow，已覆蓋80%的線上商家。

7、德國Real.de

Real.de前身 Hitmeister，德國增速最快的電商平臺(tái)，成立于2005年，經(jīng)營7000多個(gè)類別的1400萬種產(chǎn)品，熱銷品類包括消費(fèi)類電子產(chǎn)品、家居及園藝、家具和生活相關(guān)、DY用品、運(yùn)動(dòng)類、時(shí)尚等。

8、美國Newegg(新蛋)

Newegg(新蛋)是全美規(guī)模最大IT數(shù)碼類網(wǎng)上零售商，也是全美客戶滿意度第一網(wǎng)上零售商， 目前已成為美國10大網(wǎng)絡(luò)銷售商之一，主營3C、智能家居、游戲周邊、汽配等品類。

在美國，Newegg擁有3300萬客戶、1400萬郵件訂閱客戶、 1700萬月獨(dú)立訪客、330萬產(chǎn)品評(píng)價(jià)、銷售的商品種類高達(dá)45萬種，是全美規(guī)模最大的IT數(shù)碼類網(wǎng)上零售商之一。

二、產(chǎn)品庫多樣化

事實(shí)上，對(duì)于跨境電商賣家來說，如果更少的占用資金，來完成更多的產(chǎn)品在線銷售是一個(gè)更古不變的痛點(diǎn)。如何讓更多的選品在更多的銷售渠道上被售賣。在疫情蔓延的情況下，這一痛點(diǎn)更加突出！那么，有沒有緩解這一痛點(diǎn)的，方法呢？有！Dropshipping！

所謂“Dropshipping”，其實(shí)是一種在中國已經(jīng)泛濫成災(zāi)，但是最近才進(jìn)入中國跨境電商賣家事業(yè)的東西，國內(nèi)俗稱“一件代發(fā)”，我們耳熟能詳?shù)奶詫氁患l(fā)就是個(gè)大家都知道的例子。這里，強(qiáng)調(diào)一下，dropshipping這種方式，只是一個(gè)過渡，一個(gè)應(yīng)急措施而已。切不可在正常狀態(tài)下長期依賴這種方式，一方面dropshipping的商品價(jià)格都偏高，另外一方面，作為跨境電商賣家，建立一個(gè)穩(wěn)健的供應(yīng)鏈也是極為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

三，選品更符合消費(fèi)者當(dāng)下的需求。

從市場來看歐洲市場基本上今年年底前，全部以疫情為主題了，也就是說除了防疫物資，基礎(chǔ)消費(fèi)品和一些家庭娛樂用品外，其它產(chǎn)品的消費(fèi)需求將極大降低；美國基本上至少到8月份，除了防疫物資，基礎(chǔ)消費(fèi)品和一些家庭娛樂用品外，其它產(chǎn)品的消費(fèi)需求將極大降低；換句話說，歐美的消費(fèi)需求短時(shí)間內(nèi)發(fā)生了翻天覆地的變化，且，這一變化還不是一個(gè)較短的時(shí)間周期，很可能會(huì)長期化。所以，作為供給側(cè)的賣家，必須跟上這個(gè)變化，否則將被排擠出主流。

3月22日亞馬遜宣布，亞馬遜將在意大利(Amazon.it)和法國(Amazon.fr)站點(diǎn)暫時(shí)停止接受消費(fèi)者對(duì)非必需品的FBA訂單，依然沒有給任何理由，依然沒有給任何的緩沖時(shí)間，依然沒有給出這樣做的法理依據(jù)，依然對(duì)于中國賣家的利益沒有半點(diǎn)關(guān)心。所以這三條跨境電商賣家的建議，希望對(duì)這個(gè)行業(yè)的從業(yè)者能有所幫助。

更多跨境資訊，物流支付方案，敬請注冊esg會(huì)員，在線咨詢平臺(tái)經(jīng)理。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。