當前疫情下,各大實體行業受到沖擊,線上消費得到了快速增長。但對于賣家朋友來說,考慮消費者的行為是尤為重要的,疫情初,中、后的消費怎么樣都需要考慮,下面是基于疫情中消費者行為的調查,賣家選品可考慮從以下幾個行為閾值切入:
當前疫情下,各大實體行業受到沖擊,線上消費得到了快速增長。但對于賣家朋友來說,考慮消費者的行為是尤為重要的,疫情初,中、后的消費怎么樣都需要考慮,下面是基于疫情中消費者行為的調查,賣家選品可考慮從以下幾個行為閾值切入:
1、主動購買健康食品
在疫情初期,消費者傾向于購買維護健康的產品,如健康食品等。
2、反應性健康管理
疫情上升期,消費者偏向購買清潔及醫用類產品,比如一次性手套、洗手液、醫用口罩等。
3、儲物準備
疫情爆發期,由于出現大量確診病例,恐慌情緒驅使消費者大量搶購大包裝的食品和健康產品。
4、 隔離生活準備
疫情進一步升級,開始隔離生活時,民眾開始更多地選擇在線購物,減少訪問商場次數,這時候也會囤積一些消遣的用品和食品。
5、隔離生活
消費者嚴格限制外出購物,在線履行受到影響,由于庫存優先,人們擔憂價格浮動。一些需要居家辦公的人會采購辦公設備。
6、生活新常態
人們恢復了日常生活,但對健康的態度更加謹慎,因此一些保健的產品會持續升溫。另外,可以自由出行的人們對戶外運動裝備的需求也會增加。
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