在3月份，我們看到的很多類目中，頁面瀏覽量和訂單量增長最多的都是那些為了留在家里和生存所需的類目。進(jìn)入4月已經(jīng)三周了，我們看到玩具和游戲、藝術(shù)和娛樂、寵物用品、商業(yè)與工業(yè)、體育用品等類別的頁面瀏覽量最大，將食品、飲料、煙草和辦公用品等類別從前五名中擠出來了。

隨著消費(fèi)者在家中辦公所需的家具、在家中為孩子們準(zhǔn)備的游戲，以及儲備食品，這種購物方式的轉(zhuǎn)變是有意義的。人們正在尋找自己的方式在家里進(jìn)行體育活動，有些人還在嘗試自己動手染發(fā)。

2020年4月，重要要點：購物者會留下更多評論，并開始詢問有關(guān)產(chǎn)品的更多問題。

在整個3月份的數(shù)據(jù)顯示，客戶開始為長期在家做準(zhǔn)備。與去年同期相比，我們看到頁面瀏覽量和訂單數(shù)分別增加了25％和21％。從本身的2020年訂單數(shù)量來看，3月份的訂單比2月份有所增加。盡管2020年的訂單數(shù)量在1月份同比增長2％，在2月增長6％，但到3月社交隔離開始被廣泛采用時，躍升至21％。

此外，2020年線上訂單量最多的前十天都發(fā)生在3月。訂單量從3月11日開始激增，在世界衛(wèi)生組織宣布COVID-19為全球大流行病、美歐旅行禁令宣布的同一天，訂單量就開始激增。

人們優(yōu)先購買必需品和娛樂類產(chǎn)品。

TIPS

從上述這一特點來推測，對于即將邁入復(fù)工的歐洲來說，另一波為復(fù)工而來的購買潮也似乎正在醞釀之中，還未備貨的賣家朋友們或許可以行動起來了。

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