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亞馬遜庫存績效指標閾值調整,再次放寬退貨政策-ESG跨境

亞馬遜庫存績效指標閾值調整,再次放寬退貨政策

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-12-28
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亞馬遜日報:庫存績效指數下降、退貨政策放松

相信美國的暴風雪導致的運輸僵局讓不少賣家朋友都很苦惱,畢竟這會影響物流運輸,最終讓賣家自己受到影響的。不過在圣誕節來臨之際,亞馬遜還是有兩則好消息帶給賣家的。

今早對于IPI在450以上的賣家來說,傳來一則喜訊——庫存績效指標分數閾值將變為450。詳情如下:


感謝您在我們執行政策以確保在這個假期期間所有賣家都有足夠的產品擺放空間的過程中的合作。

像您這樣在亞馬遜上銷售的獨立企業,幾乎所有這些企業都是中小型企業,在這個假期旺季之前,其全球銷售額已超過48億美元。與去年相比增長了60%以上。祝賀您,并感謝您為客戶提供了出色的選擇和低廉的價格。

隨著新年的臨近,我們將庫存績效指數(IPI)的門檻降低到450:

從2021年1月1日開始,如果2020年第51周的IPI為450或更高,那么您將不受存儲量限制。

如果2020年第51周的IPI低于450,則您將繼續受到存儲量限制的限制。我們會將下一個期限限制通知您,該期限將于2021年2月1日生效。我們鼓勵您持續管理庫存。訪問您的廣告資源效果信息中心 通過減少過多的庫存,改善銷售率或修復擱淺的列表來增加IPI的方法。

所有產品仍受補貨數量限制。您可以在庫存盤點中查看產品的數量限制 。

亞馬遜的正常情況是提供在收到貨物后的30天內客戶可以進行商品退貨服務。

在2020年假日季,10月1日至12月31日期間發貨的大部分物品可以在2021年1月31日前退貨。

客戶可以在更多零售地點退貨,而無需將其包裝起來進行裝運。“亞馬遜通過提供無盒,無標簽的退貨選項,幫助全國500多家Whole Foods Market商店的退貨更加輕松。此選項在其他位置也可用,包括Amazon Books,Amazon 4星級,Amazon Fresh雜貨店,Amazon Go商店,UPS Store位置,Kohl's等。”

首先,針對亞馬遜下降庫存績效指數,小馬注意到亞馬遜只對2020年第51周的IPI為450或更高的賣家,才會解除存儲量限制。但是第51周(12月14日-12月20日)已經過去了,亞馬遜在這個時候發出此通知,賣家已經沒有辦法臨時提高IPI分數,這顯得有些詭異了。其次,越來越寬松的退貨政策,在無形中也給賣家朋友加大了許多壓力,但是做美國市場的賣家今年很多都有創紀錄的銷售額,所以應該為創紀錄的回報做好準備。


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