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亞馬遜、eBay下架這種材質商品!波及服飾、鞋子等品類-ESG跨境

亞馬遜、eBay下架這種材質商品!波及服飾、鞋子等品類

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2020-12-18
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近日,據一項調查發現,亞馬遜和eBay等購物網站上的賣家一直在引導英國消費者,購買被錯誤宣傳為人造皮草的真皮草商品。

近日,據一項調查發現,亞馬遜eBay等購物網站上的賣家一直在引導英國消費者,購買被錯誤宣傳為人造皮草的真皮草商品。其中,受歡迎的時尚網站Shein和Romwe也被發現出售貼有錯誤標簽的真動物皮草商品。


經實驗室檢測,賣家們所稱的由人造皮草制成的帽子、飾物、鑰匙扣、珠寶飾物和服裝,結果證明是狐貍、水貂、浣熊狗和兔子的皮草。


來自國際人道協會(Humane Society International,HSI)英國處的調查人員表示,疫情大流行實施限制后,更多的人在網上購物,因此,買家在購買之前無法觸摸或仔細查看商品,并且只能完全依賴賣家對商品的描述。


經HSI調查發現,市場上存在很多宣稱是“人造皮草”,卻是真皮草制成的商品。例如:


從亞馬遜英國站的一個賣家那里買來的售價13.99英鎊的無檐帽,其外觀被描述為“人造皮草”制成的,經實驗室檢測確認為真皮草。此外,一位eBay賣家出售的一雙售價16.99英鎊的“蓬松人造皮草拖鞋”,經實驗室檢測也是真皮草做的。


時尚電商平臺Romwe也被發現以2.5英鎊出售據稱是“100%人造皮草”的真貂皮手袋,而另一款售價88英鎊的“人造皮草連帽大衣”,也是真皮草制成的,HSI專家懷疑是狐貍或浣熊狗的皮草。


針對“Z世代”購物者的時尚電商平臺Shein,出售的一款售價2.49英鎊的“人造皮毛”鑰匙扣,經實驗室檢測證實是真的貂毛,此外,售價2.49英鎊的圣誕節“人造皮草” 的絨球耳環以及售價10.99英鎊帶有火烈鳥圖案的運動衫,兩者也均被證實為真皮草制成。


另一個在線賣家銷售的一款售價15英鎊的帽子,據稱這款帽子上有一個“人造皮草絨球”,但在郵寄時甚至被貼上了真皮草的標簽。


還有一個網站出售售價10英鎊的“人造皮草”手套,這些手套是真兔毛制成的。另一家網站銷售的雪地靴,號稱“由大量人造皮草制成,100%不殘忍”,但經實驗室證實確是真狐貍皮草制成的。


據賣家之家了解到,這是HSI連續第六年調查發現,用于鞋、拖鞋、帽飾等產品均由真的動物皮草制成,而賣家卻稱是“人造皮毛”來誤導買家。


HSI表示,外國皮草養殖場的條件非常糟糕,動物們經常不得不忍受“可怕的剝奪”,生產動物皮草的成本和人造皮草一樣低,有時甚至比人造皮草還要低。


英國HSI執行董事Claire Bass表示:“2018年,英國議會進行了一項調查,要求企業承擔責任。我們甚至讓廣告標準局和貿易標準局向企業發出警告。即便如此,根據最新調查結果顯示,‘假人造皮草’事件仍在發生,這意味著善良的消費者無法放心在網上購物。此外,大多數英國人不買皮草商品的原因是,取下動物皮毛的行為很殘忍。”



亞馬遜的一名發言人表示:“第三方賣家是獨立企業,在我們平臺上銷售商品時,他們必須遵守所有適用的法律、法規和亞馬遜的政策。我們采取了積極的措施來防止銷售違禁產品,我們持續監控我們的商店。那些違反我們政策的人將受到包括可能刪除其賬戶在內的處罰。目前,違規產品已被下架。”


eBay的一位發言人說:“很遺憾,賣家以這種方式誤導買家。我們會定期與賣家溝通,以確保他們清楚我們的銷售政策和做法,在這種情況下,我們將采取適當的措施來制止這種行為。”該發言人還補充表示,由于商品與賣家描述不符,任何買家都有資格申請退款。


值得注意的是,在電商平臺上,賣家上傳的產品如果是平臺規定里所禁止的、觸犯法律條款的,一旦被平臺認為是非法銷售或內容禁止,它會直接下架你的產品,嚴重的平臺會進行封號處理,因此,賣家選品時必須確保產品是合理的、合法的,且有授權的,這樣才能長久穩定運營。


(編輯:Nina)

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