有時衣服不合身，電器壞了，或者你對你買的東西不滿意。我們可以提供幫助。

如果我從沃爾瑪買東西，我可以退貨嗎？

是的（只有少數例外）。我們知道，有時您購買的商品與您希望的效果不符，因此我們盡最大努力制定對您有幫助的退貨政策。我們的退貨政策對于在線和實體店購買都是相同的，只有一些細微差別：

? 在線購買：退貨期限從您的訂單到達之日開始
? 店內購買：退貨期限從購買日期開始。請務必攜帶您的購買證明。

您從沃爾瑪購買的幾乎所有商品都可以在 90 天內退貨，以下幾件商品除外。

例外

您應該了解一些例外情況，如下所列：

14 天內

計算機、平板電腦、筆記本電腦、顯示器、打印機、攝像機、數碼相機、便攜式視頻播放器、可穿戴技術、視頻游戲機和視頻游戲手持設備、GPS 裝置和無線預付費電話

對于在線購買，退貨時間范圍從您的訂單到達之日開始。

15 天內

氣墊、合同后付費電話*

對于在線購買，退貨時間范圍從您的訂單到達之日開始。

*受適用法律的約束。條件可能因運營商而異。請參閱計劃條款和條件。

30 天內

電視、DVD 播放器/錄像機、家庭音響系統、電話、MP3 播放器、帳篷、游泳池、處方眼鏡、空調、戶外動力設備**、全尺寸床墊和大型電器***

對于在線購買，退貨時間范圍從您的訂單到達之日開始。

**所有燃料動力設備必須退回商店，無論是在商店還是在 Walmart.ca 上購買

***在線購買的全尺寸床墊和大型電器無法退回商店，請致電1-800-328-0402聯系客服安排退貨。

1年內

樹木和灌木（產品必須退回商店）

這些物品必須原封退回：

預先錄制的音樂、電影、軟件產品、電腦/視頻游戲、墨盒、一次性隱形眼鏡盒、充氣床墊和吸奶器。

這些物品必須以原包裝退回：

任何含有氣體、易燃液體、易燃固體、氧化劑、腐蝕性材料或含有有毒或放射性成分的物品的產品。示例產品包括香水和古龍水、打火機和打火機液、油漆和涂料、泳池化學品、殺蟲劑、煙霧探測器和鹽酸。

只能退回到沃爾瑪商店的物品：

危險品和危險品。這些物品包含可能構成健康或安全風險的化學品、壓縮氣體和液體。例如：氣霧罐、家用清潔劑、燃料驅動設備。如果物品已加滿燃料，即使在運輸前油箱已排空，也無法通過郵件退回。

銷售是最終的：

彈藥、煙花、禮品卡、預付電話卡、內衣以及穿孔或個性化/雕刻的珠寶。

帶有購買優惠的禮品卡

如果您的購買包含免費禮品卡，則還必須退回未兌換的免費禮品卡才能獲得退款。

童裝和雜貨呢？我也可以退回這些產品嗎？

絕對地！我們希望您喜歡您所購買的商品，因此我們為兒童服裝、加拿大沃爾瑪獨家品牌以及農產品、肉類和海鮮提供以下滿意保證（只有少數例外）：

1.兒童服裝和鞋類（不包括配飾）：Wal-Mart Canada Corp. 保證我們的兒童服裝（尺寸 0 – 16）和兒童鞋類（Pre-walk / Toddler（尺寸 0 – 10）和青少年（男孩尺寸 11 – 13, 1 – 6 / 11 – 13, 1 – 4)) 的女孩尺寸不會在為其購買的孩子長大之前磨損。如果該商品確實磨損了，只需將其連同您的原始購買確認書一起退回到任何 Walmart Canada 商店，我們將用相同尺寸的相同商品替換它。不包括所有配件。如果沒有相同尺寸的相同商品，沃爾瑪將替換相同尺寸和價格的類似商品。

2.農產品、面包店、熟食店、肉類和海鮮：100% 滿意保證。如果您對所購買產品的質量和新鮮度不完全滿意，只需將其與收據一起帶回，我們將很樂意為您退款或更換您的商品。

3.沃爾瑪獨家品牌（如EQUATE、GREAT VALUE、OUR FINEST、PARENT'S CHOICE、Your FRESH MARKET）。如果您對您的 Walmart 品牌產品不完全滿意，只需將其退回，我們將很樂意為您退款或更換您的商品，無需收據。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。