近日，坊間傳聞，賣家與買家之家的溝通政策將進行更新。政策的堆疊多變，讓很多賣家滿頭霧水，一時摸不清楚新政策的真正方向。

關于這個政策，不少曾因亞馬遜的一些小更改被卷入封號風波的賣家，紛紛勸人趁政策還未實施之前及時調整運營策略，千萬不要撞在*口上。

但事實上，亞馬遜官方已經辟謠：瘋傳的亞馬遜溝通政策是假的!!!官方辟謠內容如下:

BQool 比酷爾特此聲明，亞馬遜并沒有變更買家與賣家消息服務 (Buyer-Seller Message)政策!也即亞馬遜仍允許賣家使用第三方軟件發送邀評郵件!

近期有不實言論指出賣家無法再使用第三方軟件發信，BQool比酷爾與官方溝通后，亞馬遜也給出了2019/11/17發出最新的溝通指南澄清，告知我們可以到賣家后臺的“新聞(Amazon Seller Central News)”界面查看相關信息。

注意!請避開邀評電郵雷區

同時，亞馬遜一直以來對賣家是否使用不適當或引導字眼來發送邀評信件的審核都非常嚴格。為此，酷仔特地整理了一份關于邀評郵件的避雷小指南。

這里要特別提醒各位賣家，希望您可以多花幾分鐘時間重新調整您的模版，將違反買家與賣家消息服務政策的風險降到最低。

邀評郵件避雷小指南

1. 請勿有任何敏感/強制字眼;

* 我們可以退款或交換給您一個新產品

* 請留下圖片或是影片的建議(評論)

* We would give you 100% satisfication - 保證你滿意

* Please leave us positive/good review - 請留下好評

2. 不允許放入賣家郵箱/客服電話;

*請客戶搜尋您的店鋪 (可以放店鋪鏈接，但不要叫買家搜尋你的店鋪)

3. 請勿在郵件內放入優惠代碼;

4. 請勿在郵件內放外部鏈接(品牌官網鏈接/社群營銷鏈接/視頻鏈接)。

目前，已有賣家因違反買家與賣家消息服務政策而暫時無法發信，且被禁止發信30天。在這里，我們建議您抓緊時間修改您的模版，以免日后又因同樣原因而招至禁止。

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