亞馬遜第三季度宣布計劃將其Prime忠誠計劃轉(zhuǎn)換為一日免費送貨服務(wù),這家零售巨頭的銷售額增長了近20%。
亞馬遜第三季度宣布計劃將其Prime忠誠計劃轉(zhuǎn)換為一日免費送貨服務(wù),這家零售巨頭的銷售額增長了近20%。
這一變化驅(qū)使消費者在亞馬遜上購買更多商品。零售商首席財務(wù)官布萊恩·奧爾薩夫斯基(Brian Olsavsky)在一次會議上表示,但這也對系統(tǒng)造成了沖擊,因為亞馬遜在2019年互聯(lián)網(wǎng)零售商1000強中排名第一,超過了其計劃在這一變革上花費的8億美元。與分析師通話。
他說:“隨著我們的快速發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)力有所下降。” “我們還從[我們需要]購買更多庫存并在我們的網(wǎng)絡(luò)中轉(zhuǎn)移庫存以使其更接近客戶的角度看到了一些成本。”
亞馬遜為期一天的運輸推動確實使該公司的利潤受到抑制。在第一季度該零售商的利潤翻了一番以上之后,第二季度其凈收入增長僅比去年同期增長了3.6%。穆迪(Moody's)負(fù)責(zé)亞馬遜的分析師查理·奧謝(Charlie O'Shea)說,亞馬遜的投資是“短期痛苦,是長期利益”,這是零售商與實體零售商競爭所必需的。
奧爾薩夫斯基說,這家零售商處于“旅程的中間”,并指出亞馬遜整個季度的一日出貨量都在加速。并預(yù)計在接下來的幾個季度中,北美和全球的銷量將繼續(xù)增長。
亞馬遜的增長得益于其不斷增長的營銷支出。截至6月30日的第二季度,亞馬遜的營銷成本同比增長近48%,至42.91億美元。為比較起見,這比去年同期在線銷售收入排名第20的奢侈品巨頭LVMH還要高。
亞馬遜在增加營銷支出的同時,它也在迅速發(fā)展自己的廣告業(yè)務(wù)。該零售商報告其“其他”收入類別的收入為30.02億美元,主要由亞馬遜廣告組成。與去年同期相比增長了近37%。
本季度,亞馬遜的線下推銷并沒有給公司帶來太大的損失。實體商店(Whole Foods,Amazon Bookstores,Amazon Go等)的銷售額為第二季度創(chuàng)造了43.30億美元的銷售額,略高于去年同期的43.12億美元。
盡管本季度有許多令人鼓舞的跡象,但亞馬遜確實面臨一些潛在挑戰(zhàn),特別是美國司法部的反托拉斯審查,該審查審查了零售商是否正在利用其力量來阻止競爭。
亞馬遜2019年第二季度關(guān)鍵零售和業(yè)務(wù)發(fā)展
亞馬遜在上半年結(jié)束時擁有67.33萬名員工,比去年同期增長了13.2%,并推出了一系列零售和商業(yè)技術(shù)與服務(wù),以鞏固其在電子商務(wù)領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。
在本季度中,亞馬遜:
將AmazonFresh擴展到拉斯維加斯,可以選擇一小時和兩小時交付。
繼續(xù)擴大從全食市場的雜貨配送。現(xiàn)在,該服務(wù)已在美國近90個都會區(qū)提供。
在紐約市開設(shè)了頭兩個新的Amazon Go地點。現(xiàn)在,在西雅圖,芝加哥,舊金山和紐約有13家Amazon Go商店。開放了HAUS Laboratories的預(yù)訂,這是Lady Gaga和化妝師Sarah Tanno共同創(chuàng)造的獨家化妝系列。
推出了全新的Amazon Fashion購物體驗,包括The Drop(通過購物者通過Amazon應(yīng)用程序為購物者提供對時尚影響者設(shè)計的限量版收藏的獨家訪問權(quán))以及StyleSnap(一種由人工智能驅(qū)動的功能,可讓客戶通過拍攝以下照片或截圖進(jìn)行購物)一個物品。
在阿拉伯聯(lián)合酋長國推出Prime。
截至6月30日的第二季度,亞馬遜報告:
凈銷售額為634.04億美元,較2018年同期的528.86億美元增長19.9%。在這一收入中,約358.56億美元來自亞馬遜自身出售給消費者的商品-電子零售商稱之為“凈產(chǎn)品銷售額”-增長12.5同比增長318.64億美元。其余的275.48億美元來自在亞馬遜市場上銷售的外部商人的傭金,亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)云計算服務(wù)和其他較小的收入來源。亞馬遜稱其為“凈服務(wù)銷售額”,比去年的210.22億美元增長了31.0%。
北美凈銷售額為386.53億美元,較2018年第二季度的321.69億美元增長20.2%。北美占2019年第二季度銷售額的約61.0%。
國際凈銷售額總計163.70億美元,較2018年的146.12億美元增長12.0%。國際凈銷售額約占第二季度銷售額的39%。
本季度亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)收入為83.81億美元,較上年同期的61.05億美元增長37.3%。
其他收入(主要來自亞馬遜不斷增長的廣告業(yè)務(wù))總計30.02億美元,較21.94億美元增長36.8%。
包括基本費用在內(nèi)的訂閱收入為46.76億美元,較34.08億美元增長37.2%。
凈收入26.25億美元,與2018年同期的25.34億美元相比增長3.6%。
營銷支出從29.01億美元增長47.9%,至約42.91億美元。
技術(shù)和內(nèi)容支出,包括其亞馬遜視頻服務(wù)的許可內(nèi)容費,從72.47億美元增長25.1%至90.65億美元。
履行支出從79.32億美元增至92.71億美元,增長16.9%。
一般和行政支出從11.11億美元微升至12.70億美元。
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