做亞馬遜的小伙伴都清楚,新上的listing繞不開測評,為了做好轉化或多或少都會為自己產品上一些好的 review。
亞馬遜賣家有很多都會選擇用Facebook來做測評,不僅效果好,而且風險也比較低。但是最近很多亞馬遜賣家反應自己的Facebook測評的賬號被封了,那到底應該要怎么去申訴呢?下面一起學習一下操作教程吧。
做亞馬遜的小伙伴都清楚,新上的listing繞不開測評,為了做好轉化或多或少都會為自己產品上一些好的 review。很多小伙伴們都在使用facebook找買手,所以會注冊幾個facebook賬號,然后進入許多review群組,又或者不斷的去加好友。最后的結果是facebook賬號被封,需要申訴嚴重的賬號申訴也回不來。
那碰到這類情況我們應該怎么處理?很多小伙伴會說直接申訴啊,不就驗證一下注冊人的身份證件嗎?事實上很多時候即便你提交了證件照片也通過不了,那我們應該怎么解決?這個需要我們從注冊facebook說起,其次還需要了解 facebook的申訴機制。
從準備資料上來說,我們應該準備些什么:身份證信息、頭像資料、生活照片(確保真實用來發動態有助于后期賬號解封)、郵箱或者電話號碼這些。很多人覺得這很容易直接就注冊了,但是沒注意這些以后賬號申訴是有隱患的。
這里幾個坑特別要注意:
1.姓名一定要和身份證信息相符合,雖然注冊沒有要求用真名,所以很多人喜歡注冊的時候就寫個昵稱,例如:Alice zhang ,最好用真名方便驗證申訴。
2、不要用手機號注冊,直接用郵件地址注冊賬號。原因是找回不方便!有郵箱方便接收facebook官方郵件。
3、生日信息與身份證信息對應一致,很多人不喜歡讓別人知道年齡,就隨便寫出生日期,其實這也不方便找回賬號。
4、性別可以不統一。
5、不要創建主頁,個人賬號創建主頁容易掛。
我們注冊了facebook后由于不同的操作方式導致違規,那facebook平臺根據你的違規程度輕重決定你驗證的方式,主要的驗證方式有以下幾種。
驗證生日:前面我有說到,很多女生、當然也包括男生為了自己真實年齡不寫出來就隨便編造一個出生日期,到了驗證的時候就忘記了,所以我們注冊的時候就寫真實的出生年月日,解封的時候就不用愁了。
手機或者郵箱解封:手機解封就是簡單的用手機接受驗證碼而已,郵箱則是接受驗證碼或者接受解封申訴的鏈接。
好友驗證:這也是比較變態的,好多小伙伴為了測評,我們新號就會去加很多根本不認識的好友,如果加了這些好友那么等你賬號被凍結了恰好讓你驗證好友,那么facebook就會提供姓名讓你確認對方的照片,那這個時候鬼才知道哪個照片的頭像對應哪個名字。所以開始我們盡量不要去加好友,即便要加也要加我們熟悉的朋友。順便說一句,用facebook聊天找亞馬遜買手我們不一定要加好友的,不加好友也能直接發送信息交流。
上傳有效證件:前面三種都比較容易通過,前提是按我說的填寫真實信息,添加生活中真正的好友。那么用facebook 做測評碰到比較難辦的申訴是讓我們提交身份證或者護照信息,到這一步很多人即便提交了這些,賬號也很難解凍。
我平時用它做測評比較多,也經常碰到這種凍結,提交了身份證正面和反面的照片還是解封不了。(如圖)
通過多次嘗試,我發現了申訴入口提交附件其實有三張圖片的位置,于是我除了提交身份證正面和反面兩張照片以外,我還提交了一張手持身份證正面的照片,照片可以清晰的看清臉部和身份證號碼。這才成功的解封(如圖)。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部