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亞馬遜自有品牌負面不斷,亞馬遜該如何開展自有品牌?-ESG跨境

亞馬遜自有品牌負面不斷,亞馬遜該如何開展自有品牌?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-09-26
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亞馬遜自有品牌一直是亞馬遜平臺上的一個特色,從亞馬遜自有品牌推出至今,一直是備受詬病。今天就和大家一起來聊聊亞馬遜自有品牌。

亞馬遜自有品牌一直是上的一個特色,從亞馬遜自有品牌推出至今,一直是備受詬病。今天就和大家一起來聊聊亞馬遜自有品牌。

2009年,亞馬遜推出了一個名為AmazonBasics的新品牌并提供少量商品,這意味這其自有品牌業務已悄然展開。經過了10年,亞馬遜的品牌年銷售額僅增長到幾十億美元,還不到公司總銷售額的1%,但卻招致了業界和媒體越來越多的批評,最近還受到政府監管機構的審查。

抄襲暢銷的產品、使用其他品牌的數據、更改搜索算法以使其品牌排名更高……亞馬遜在開展自有品牌業務的道路上的種種做法令消費者、賣家以及各大媒體刻骨銘心。根據MarketplacePulseResearch的數據顯示,亞馬遜的大多數自有品牌還遠遠談不上成功,但已經臭名昭彰了。

在谷歌新聞上可以看到70800條“亞馬遜自有品牌不公平”的搜索結果。最新的文章包括《華盛頓郵報》和《華爾街日報》發表的關于亞馬遜用改變搜索算法的方式提升自有品牌產品的搜索排名的報道。



“從我們銷售自行車的第一天,亞馬遜就開始收集有關我們的客戶、利潤和市場潛力的信息。如果它決定進入電動自行車業務,所需的所有數據都來自于我們。”一位品牌主管說道。大多數賣家對亞馬遜都有類似的看法。

亞馬遜利用數據推出品牌也涉及到了反壟斷問題,歐盟7月開始對亞馬遜展開正式調查。



亞馬遜開展自有品牌業務之所以會給自己帶來這樣的麻煩,主要是由于其獨特的地位。反壟斷專家Sally Hubbard說道:“當一家不占主導地位的零售商擁有自己的品牌(例如當地雜貨店)時,它不會違反壟斷法,因為它沒有壟斷權。”

總的來說,亞馬遜自有品牌為其貢獻的收入可以說是微不足道的,在AmazonBasics之后,其推出的數百個品牌都算不上成功。比如,今年3月,亞馬遜推出了護膚品牌Belei。經過了6個月,該品牌仍未能給消費者留下深刻印象。亞馬遜推出過數百個品牌,但都很少能引起消費者的共鳴。

相比之下,好市多旗下的Kirkland Signature自有品牌在2018年的銷售額超過390億美元,幾乎占好市多總銷售額的三分之一。亞馬遜最成功的品牌AmazonBasics帶來的收入充其量只是Kirkland Signature的十分之一。

亞馬遜過去幾年推出的大多數品牌也都失敗了。然而,亞馬遜并沒有就此止步。它繼續建立數百個品牌和數以萬計的產品組合。但顯然最后的結果會證明這是一條錯誤的道路。

為了發展自有品牌,亞馬遜給平臺上的其他品牌帶來了不公平的競爭環境,并且為自己招來了層出不窮的負面新聞報道。所有的負面因素最終將導致消費者對其品牌的不信任。

自有品牌帶來的負面影響,包括不可避免的反壟斷監管和品牌及賣家對平臺的不信任,遠遠不是那點微不足道的收入可以彌補的。

(編譯:LEO)

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