最近亞馬遜的政策出現(xiàn)大規(guī)模調(diào)整，不知道大家發(fā)現(xiàn)了沒(méi)有呢？如果你還不清楚有哪些調(diào)整的話，下面一一為你解讀。

亞馬遜調(diào)整A9算法，青睞高利潤(rùn)產(chǎn)品

據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)、CNBC等多家海外媒體報(bào)道，這段時(shí)間亞馬遜內(nèi)部的自有品牌零售業(yè)務(wù)部門(mén)和亞馬遜A9搜索部門(mén)為新的搜索規(guī)則打得不可開(kāi)交。

根據(jù)相關(guān)的報(bào)告顯示，亞馬遜將對(duì)A9搜索規(guī)則的調(diào)整，在于消費(fèi)者在搜索時(shí)，搜索引擎會(huì)變得更傾向于向他們推薦對(duì)亞馬遜來(lái)說(shuō)利潤(rùn)更高的產(chǎn)品。這和A9算法多年的原則不一樣，是一個(gè)重大調(diào)整，因?yàn)锳9此前一直優(yōu)先展示最相關(guān)或最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品。

A9算法是什么?小派曾解讀過(guò)亞馬遜A9算法，算法綜合了單位銷(xiāo)售額、搜索詞相關(guān)性、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率、滿意度、運(yùn)輸速度，買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的排名、特定產(chǎn)品最近銷(xiāo)量等100多個(gè)變量，根據(jù)一定的規(guī)則進(jìn)行加權(quán)，展示給用戶(hù)。(延伸閱讀：老司機(jī)深度解析：如何通過(guò)A9算法提高產(chǎn)品排名?)

不過(guò)，亞馬遜對(duì)此回應(yīng)稱(chēng)“我們沒(méi)有為了盈利改變影響搜索排名的因素”，并表示華爾街日?qǐng)?bào)報(bào)道有誤，新聞內(nèi)容并不準(zhǔn)確。公司在測(cè)試新功能時(shí)會(huì)考慮“一系列指標(biāo)”，包括長(zhǎng)期盈利能力，以此了解新功能如何影響客戶(hù)體驗(yàn)和員工業(yè)務(wù)。

在上周，美國(guó)對(duì)亞馬遜進(jìn)行了反壟斷調(diào)查，美國(guó)眾議院領(lǐng)導(dǎo)人要求亞馬遜提供文件，說(shuō)明自己的產(chǎn)品是如何融入算法的，以及向賣(mài)家提供了哪些數(shù)據(jù)。所以，亞馬遜對(duì)產(chǎn)品搜索系統(tǒng)的任何調(diào)整都具有廣泛的意義，因?yàn)檫@亞馬遜的排名可以決定某個(gè)產(chǎn)品的成敗。

如果真按照這樣改動(dòng)，第三方賣(mài)家天然優(yōu)勢(shì)降低，出單無(wú)疑會(huì)更難了!

       亞馬遜評(píng)論變r(jià)ating是，整體評(píng)分也被降低了

不止美國(guó)站，加拿大站點(diǎn)也出現(xiàn)了同樣的情況，甚至英國(guó)站也出現(xiàn)了這種情況! 其中有一個(gè)賣(mài)家表示：來(lái)了個(gè)好評(píng)結(jié)果0.1分都不加，整體的比例也變了，之前1星差評(píng)8%，現(xiàn)在變成13%。可謂是非常慘了!

評(píng)論的數(shù)量和等級(jí)變化就算了，賣(mài)家最擔(dān)心的是這是不是又要搞事情的節(jié)奏，姐夫會(huì)不會(huì)又來(lái)擼空評(píng)論!上次把我的評(píng)論擼空了，然后幾個(gè)月上不了評(píng)論，最近又累積了這么多評(píng)，不會(huì)又給我擼空了吧!

跟之前一樣，這次又是系統(tǒng)出現(xiàn)了問(wèn)題，畢竟亞馬遜前臺(tái)后臺(tái)經(jīng)常崩潰也不是一天兩天的事情了...而現(xiàn)在有的Listing已經(jīng)恢復(fù)正常了，可能過(guò)幾天會(huì)陸續(xù)恢復(fù)。

做亞馬遜賣(mài)家是真的怕了，一有風(fēng)吹草動(dòng)就會(huì)各種擔(dān)心出問(wèn)題，所以說(shuō)做亞馬遜真得有強(qiáng)大的心理素質(zhì)，否則很容易心臟出問(wèn)題啊。

這不剛過(guò)沒(méi)多久，亞馬遜又被爆出了A9算法將會(huì)有重大調(diào)整、2019年停止招商、新測(cè)留review功能............一*的調(diào)整接踵而至!

下面，跟著小派一起來(lái)看看是咋回事?

亞馬遜新測(cè)留review功能

再聊聊，從去年到今年一直在變的review功能。

最近亞馬遜一位發(fā)言人說(shuō)：“我們正在測(cè)試一項(xiàng)功能，這個(gè)功能可以讓買(mǎi)家輕松留下評(píng)論，也能幫助他們快速獲取真實(shí)產(chǎn)品評(píng)論。”

說(shuō)到這里，很多人就好奇了。這個(gè)功能是怎么操作的?原來(lái)這個(gè)留評(píng)方式很簡(jiǎn)單，賣(mài)家只需選擇星級(jí)評(píng)分即可，然后會(huì)看綠色的確認(rèn)標(biāo)志。當(dāng)然如果買(mǎi)家在之后有空時(shí)，他們可以在以后添加文字、照片或視頻來(lái)補(bǔ)充評(píng)論。

小派認(rèn)為和國(guó)內(nèi)淘寶倒是有些相似，目前這種新的評(píng)級(jí)測(cè)試，已經(jīng)在亞馬遜全球范圍內(nèi)的網(wǎng)站和手機(jī)App進(jìn)行。

但是在政策正式敲定之前，一般會(huì)有一個(gè)測(cè)試的階段，亞馬遜這次也不例外。所以，并不是每個(gè)用戶(hù)都能看到這一測(cè)試按鈕和功能。 

最后說(shuō)兩句：

今年，亞馬遜Review功能、流量入口等等都有不同程度的變化!有些是大改，有些是小改，其中利弊需要買(mǎi)家自己衡量，賣(mài)家們應(yīng)該保持敏銳，否則可能就跟不上時(shí)代了!時(shí)代拋棄你的時(shí)候，連聲招呼都不打。

送大家一句話：“只有不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步才可能跟得上變化。”

點(diǎn)擊咨詢(xún)現(xiàn)在有哪些新興平臺(tái)值得關(guān)注 >>>

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。