首先,亞馬遜成功地在12個月后將產品從剛上市時的750萬件增加到了近1億件,其中2000萬件可以通過全球商店在亞馬遜美國站購買。
亞馬遜在12個月前的澳洲登陸可能沒有達到宣傳中的標準,但該公司正沿著軌道前進,它將在未來數年里將基礎設施安裝到位。亞馬遜澳大利亞地區經理Rocco Braeuniger說:“這是重要的一年,而我們才剛剛開始。”
首先,亞馬遜成功地在12個月后將產品從剛上市時的750萬件增加到了近1億件,其中2000萬件可以通過全球商店在亞馬遜美國站購買。
根據Marketplace Pulse的研究,產品目錄增長的最大驅動因素是市場,這一年內,亞馬遜澳洲站的賣家從2000增長到了25000家,其中40%的賣家(確切地說是1萬家)在澳洲本地,其余的則是國際賣家,他們中的大多數來自中國。
2月26日,亞馬遜在澳洲推出了FBA。10個月后,27%的賣家承諾將把FBA用于他們的產品目錄。和在其他市場一樣,FBA在澳洲非常重要。該服務在澳洲推出之前,澳洲站在亞馬遜所有站點中的差評率最高。當亞馬遜在澳洲站推出產品時,許多購物者都沒有及時拿到或始終沒有拿到他們的產品。今年4月,隨著越來越多的賣家開始使用FBA或以其他方式熟悉了亞馬遜的銷售,這些問題才大多得以解決。
“距離我在亞馬遜澳洲站的第一個訂單已經過去12個月了,有些商品還是要等兩三周才能到貨,FBA很棒,但它和那些不使用這項服務的產品形成了令人討厭的對比。”有些顧客開始注意到FBA的作用,這也是為什么FBA的使用和會員數量同步增長的原因。
之后在6月19日,Prime會員計劃以每月6.99澳元或每年59澳元的價格推出,第一天就有400多萬款可用產品。不斷增長的庫存和Prime目錄使亞馬遜得以在7月舉辦了首個Prime Day。據Marketplace Pulse估計,Prime Day是亞馬遜澳洲站最大的購物日,盡管如此,今年的圣誕購物季也將超過前者。
市場、FBA和Prime開始轉動飛輪。結果就是,根據SimilarWeb的數據,上個月亞馬遜的訪問量達到了迄今為止最高的1630萬,多于去年12月的訪問量,按照這一趨勢,今年12月的訪問量將會更大。在亞馬遜登陸澳大利亞之前,該網站每月能吸引400萬到500萬的訪問者,但澳洲站成立以來,該站點的訪問量一直在穩步增長——今年迄今,澳洲站的訪問量已經翻了一番。
相比之下,eBay仍然是澳大利亞最大的市場,上個月其訪問量為7640萬,是亞馬遜訪問量的5倍多,并擁有數百萬賣家。澳大利亞仍然是eBay唯一領先于亞馬遜的市場,但亞馬遜正努力在幾年后改變這一局面。
“亞馬遜的到來確實引發了觀眾行為的這一改變。在亞馬遜到來之前,整個競爭環境都是平淡無奇的。我覺得我們正在見證澳大利亞零售業自互聯網出現以來最具顛覆性的事件,因為它的影響遠遠超出了其直接競爭對手。”MindShare(傳立媒體)首席戰略官Joe Lunn如是說道。
亞馬遜澳大利亞公司正開始積聚勢頭,因為它擴大了市場,擴大了產品目錄,并啟用了Prime shipping。它們并沒有在一夜之間造成許多人渴望看到的混亂,但它們開始在其他市場上采用經過驗證的策略。
隨著市場的發展、擴大產品目錄和啟用Prime配送服務,亞馬遜澳洲站開始積聚勢頭。
亞馬遜澳大利亞隨著市場的發展,擴大目錄并實現Prime運輸,開始積聚動力。他們并沒有在一夜之間造成許多人渴望看到的混亂,但他們已經開始使用在其他市場驗證過的成功策略了。
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