近日，亞馬遜證實，為了減少欺詐，該公司正在讓送貨司機自拍。通過面部識別，該公司將核實司機的身份。新的要求出現在亞馬遜Flex應用程序上，提醒司機們在繼續工作之前需要自拍。當然，亞馬遜也提醒司機“開車時不要自拍”。

通過要求司機自拍，亞馬遜可能會阻止多人共享同一個賬戶。這些努力可以屏蔽任何技術上未經授權的包裹遞送者，比如那些試圖利用Amazon Flex作為借口潛伏在人們家門口的罪犯。在過去，亞馬遜也遇到過不誠實的司機偷包裹的問題，甚至曾用假包裹來引誘小偷。然而，自拍要求可能對這些努力沒有幫助：畢竟，小偷可以自稱是那個人，并通過自拍測試。

據悉，這項要求僅適用于承諾工作時間靈活并且每小時收費18至25美元的Flex司機。他們作為獨立承包商，使用自己的汽車提供包裹。亞馬遜還通過Flex應用程序通知司機，他們的生物特征數據可能會被收集，以便“不時確認你的身份”，然后才會要求自拍。

亞馬遜(Amazon)曾因讓工廠工人達到不合理的高配額、迫使他們不去上廁所，而是在瓶子里小便而受到批評。相比之下，要求司機自拍似乎只是一個很小的要求。

優步在2016年實施了類似的政策，這可能暗示亞馬遜的新政策可能會如何實施。優步要求司機在登錄該平臺并接受乘車請求前自拍。批評這項政策的人士表示，優步將其用作逃避背景調查的司機的“繃帶”。事實上，谷歌搜索“超級駕駛員自拍”，第一個出現的結果是一個人在一個論壇上詢問“如何擊敗超級自拍?！?018年，有報道稱，跨性別優步司機在自拍后發現自己的賬號被凍結，而且由于處于性別轉型的不同階段，賬號與之前的照片不匹配，這證明面部識別并不是驗證身份的完美解決方案。但是目前推出面部識別的功能，也說明亞馬遜平臺希望能夠針對發貨及配送環節做一些優化。

(來源：編譯/美鷗網 Yan.)

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