近期亞馬遜歐洲站更改了單箱限重,由原來的30kg/箱調整為23kg/箱,請賣家朋友注意這一改動,發往歐洲亞馬遜倉庫的貨物請按照新的標準裝箱,避免因單箱超重導致亞馬遜倉庫拒收。
本周真是不太平的一周,政策變更、產品下架、賬號被封、倉庫罷工,禍不單行,真是苦了我們賣家。現在做亞馬遜真不好過,每天除了想出單,還要有操不完的心。
讓我們一起來看看本周的跨境大事件吧!
1、亞馬遜歐洲站更改單箱限重調整
近期亞馬遜歐洲站更改了單箱限重,由原來的30kg/箱調整為23kg/箱,請賣家朋友注意這一改動,發往歐洲亞馬遜倉庫的貨物請按照新的標準裝箱,避免因單箱超重導致亞馬遜倉庫拒收。在這里也提醒大家,一定要及時的關注的官方動態,這樣才能夠在各種政策變化時,最大限度地減少損耗。
亞馬遜官方通知截圖:
如果不遵守亞馬遜物流商品的預處理要求、安全要求及商品限制可能會面臨的后果:
(1)亞馬遜運營中心拒收庫存、棄置或退還庫存;
(2)阻止今后向運營中心發送貨件;
(3)針對未盡的預處理工作或額外包裝工作收取費用。
請各位賣家朋友按要求調整單箱重量,避免被拒絕入倉造成斷貨。造成不必要的麻煩和損失。
2、亞馬遜德國站一大批賣家賬號被關
上個月,關于德國VAT事件鬧得沸沸揚揚。彼時,德國稅務局發布通知稱,將原本需要在3月1日前提交的德國稅號和稅務正式副本時間延長至4月15日,但前提是賣家要在2月28日前向相關部門提出“德國稅務證書”的申請。
由于部分賣家并未在指定時間提交相應的證書,周二晚上一批亞馬遜德國站賣家賬號被關。論壇上也不斷有人留帖詢問此事。
(截圖來自創藍論壇)
在現今形勢嚴峻的歐洲站,VAT基本上可以說是一張人手必備的”入場券“,所以,還沒有申請辦理德國VAT的賣家們只有抓緊時間盡早合規銷售,減小損失。
3、亞馬遜集體誤判“殺蟲劑”
最近一周不斷有一部分賣家Listing被判為殺蟲劑,由于非美國賣家不能售賣殺蟲劑產品,因此賣家的Listing出現集體被凍結。
這次出現的問題是因為系統抓詞誤判。比如,含有敏感詞disinfects(消毒)、sterilization(殺菌)、sanitizes(給……消毒)等,會被標記為"pesticides or pesticide devices(農藥或農藥設備)"。
如果有賣家朋友也遇到這種情況,先不用急著找人申訴,可以參照下列方法嘗試解決!
1-如果沒有編輯權或者無法編輯,可以使用該類目模板更新,數據需要自檢,把可能產生的敏感詞替換或者刪除。上傳后幾小時刷新可能會自動恢復,如果超過24小時沒恢復可以聯系客服解決。
2-如果有編輯按鈕,也可以直接進編輯頁面修改,保存后同上。
3-無法編輯按鈕也可以嘗試自己跟賣自己,后臺多出來的自發貨Listing可以編輯Listing。如果第3條無法操作,繼續參考第1條。
以上問題屬于系統自動檢測到listing存在敏感詞被自動強制下架,自己就可以解決!
4、亞馬遜德國倉庫工人再罷工
據外媒報道,德國四家亞馬遜物流中心的工人在當地時間4月15日舉行了罷工,這一抗議是德國亞馬遜工人長期以來要求提高薪資、改善工作環境的最新行動。
對此,亞馬遜發言人表示,德國亞馬遜工人在本次罷工中的參與度非常有限,對日常運營沒有影響,因此客戶的交貨不會延遲。
但考慮到部分倉庫的員工可能罷工至復活節,因此很大程度也會影響近期的履單,尤其考慮到復活節期間訂單量增加的情況下。
建議相關賣家提前做好緊急預案。和客戶做好溝通工作,時刻跟蹤物流信息,避免突發情況發生。
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