• 實施健康假的推薦、育兒費補助等各種生育保護制度
• 全國約有430名女性Coupang朋友……隨著工作環境的差異化，女性申請者的數量穩步增加。
• 繼續努力減輕工作負擔，例如操作分揀任務的專用助手和通過人工智能改進交付系統

2021. 11. 7 — “我想參加到 60 歲。這是貪婪的，但這就是目標。我希望這是我生命中的最后一份工作?！?/p>

一位在 Coupang 工作了 5 年，夢想成為一名快遞專家的女性 Coupang 朋友的一次坦誠采訪是網上的熱門話題。

6日，Coupang通過“Coupang Newsroom”頻道透露了“Coupang可能有430名女外賣員的原因”。該視頻介紹了 Coupang 為女性外賣員提供的差異化福利制度，并采訪了 2017 年加入公司并作為 Coupang 朋友（以下簡稱 Kuchin）工作了 5 年的 Kim Ga-young（53 歲）。

在視頻中，金先生坦誠地講述了作為一名女外賣員的艱辛歷程，以及她在多年擔任制桶工的過程中所經歷的收獲時刻。金先生在接受采訪時強調，“女廚師和男廚師沒有區別”。事實上，Coupang 一直在顯著改善工作環境，以便任何人都可以執行交付任務，無論性別或工作技能如何。 Coupang 在全國各地的送貨營地設有一個單獨的幫手，專門負責分揀的人力，并正在努力通過應用人工智能技術的送貨系統來減少員工的工作量。由于這種通過口耳相傳的差異化工作環境，女性 Kuchin 申請人的數量在過去 1-2 年急劇增加，截至今年 10 月，全國約有 430 名女性 Kuchin 工作。

自去年8月以來，Coupang一直在運營“Coufriend Communication”，旨在解決女性Kuchins的各種困難，創造一種相互考慮和尊重的組織文化。 “女性庫欽關懷中心”提供廣泛的支持，例如針對女性在工作中可能遇到的委屈提供咨詢，以及改善系統和組織文化。除了積極鼓勵使用健康假（月經假），制作適合女性Kuchin身體的制服和雨衣，并為每個營地安排緊急女性用品，我們正在改善女性Kuchin工作時的不便。通過這些努力，在“女性庫欽護理中心”成立后的一年內，女性庫欽健康假的使用率達到了70%，在工作滿意度調查中，“健康假和免費年假”位居榜首首先是滿意。

另一方面，Coupang 100% 直接雇傭Coupang 的朋友，他們都是送貨員，并通過每周工作5 天和15 天的年假來保證員工的休息日。它正在為快遞行業提出一個新的工作環境標準，包括保證假期和引入“Coupang Care”，這是一個業內首次有償的健康促進計劃。此外，它還提供行業內高水平的福利和工作環境，例如投保車輛、燃料費、通訊費、遣散費、育兒費、自學支持等四大保險。

Coupang 的朋友 Ga-young Kim 說：“確實，女性在懷孕、分娩和育兒期間更害怕和擔心工作?！拔艺J為這是一份工作，”他說。

Coupang相關負責人表示，“Coupang有多種生育保障制度，包括健康假、產假、育兒假、育兒假、生育假、配偶產假、家庭照顧假、家庭照顧假等?！崩^續努力通過反映我們成員的不同聲音來創造先進的組織文化，以便沒有歧視?！?/p>