和Meta公布財報后股價狂跌超2000億美元不同，亞馬遜新一季財報公布后股價有所上升。2月4日，亞馬遜公布了截至2021年12月31日的第四季度財務業績。財報顯示，2021年第四季度亞馬遜凈銷售額增長9.4%至1374億美元，而2020年第四季度為1256億美元。

凈利潤方面，第四季度亞馬遜凈利潤為143億美元，相比去年同期的72億美元增加了98.3%，與第三季度凈利潤同比下滑50.2%相比增長迅速。凈利潤增長很大程度源于亞馬遜對電動汽車制造商Rivian的投資收益。亞馬遜表示，第四季度的凈收入包括118億美元的稅前估值收益，其中包括對 Rivian普通股投資的非營業收入，該公司于2021年11月完成了首次公開募股。

其中，產品銷售額為714.2億美元，同比增加0.5%，服務銷售額為660.0億美元，同比增加21%。

2021年全年看，亞馬遜凈銷售額增長22%至4698億美元，凈利潤為333.6億美元，相比2020年的213.3億美元增加了56.4%。

對此，亞馬遜首席執行官安迪·賈西表示，“我們看到勞動力供應短缺和通脹壓力導致成本上升，而由于Omicron，這些問題一直持續到第一季度。盡管存在這些短期挑戰，但隨著我們擺脫大流行，我們繼續對業務感到樂觀。”

細分業務看，亞馬遜在北美地區電商凈銷售額為823.6億美元，同比增長9%;在全球地區電商凈銷售額為372.7億美元，同比下滑1%;AWS第四季度凈銷售額為177.8億美元，同比增長40%。亞馬遜表示，在黑五網一期間全球超過 13萬名第三方賣家在亞馬遜上的銷售額超過 10萬美元，在黑色星期五和圣誕節期間，美國的第三方賣家平均每分鐘售出1.15萬件產品。

第四季度AWS銷售額占總公司銷售額的12.9%，雖然銷售額占比不高，但AWS的運營利潤撐起了總運營收入。AWS第四季度的運營利潤為52.9億美元，同時全球地區電商業務運營虧損為16.3億美元，北美地區電商運營虧損2.1億美元，而該季度亞馬遜總運營收入為34.6億美元。

從趨勢看，這意味著亞馬遜電商業務的核心地位正在遭受服務業務的挑戰。一直以來亞馬遜以銷售各類商品聞名，而服務銷售額多年來卻一直以更快的速度增長。本季度增長了21%，上兩個季度增長更是達到42.4%和29%，而產品銷售額則是連續多季度小幅增長，第四季度0.5%的增幅幾乎可以忽略不計。服務銷售額包括從第三方賣家那里收取的傭金和費用、與其云計算平臺亞馬遜網絡服務相關的銷售、對數字內容的訂閱、廣告費用等。

亞馬遜同時還宣布了Prime會員價格將上漲的消息。在過去的幾年中，亞馬遜加碼了對Prime會員所包含的服務，包括Prime送貨服務、更多優惠和折扣，以及更多高質量的數字娛樂，包括電視、電影、音樂和書籍。亞馬遜在財報中表示，隨著Prime會員福利的不斷擴大以及工資和交通費用的上漲，亞馬遜將提高美國Prime會員的價格，月費從12.99美元提高到14.99美元，年費從119美元提高到139美元，同比上漲17%。

同時，亞馬遜還面臨著嚴厲的監管阻力，聯邦貿易委員會正調查該公司涉嫌使用第三方賣家數據來銷售自己的亞馬遜基礎品牌商品的事情。此外，FTC 還在審查亞馬遜計劃以84.5億美元收購好萊塢工作室米高梅的事宜，亞馬遜原本計劃通過這一收購加強其視頻產品并更好地與 Netflix和Disney+等公司競爭。

亞馬遜在財報中表示，預計2022年第一季度凈銷售額預計將在 1120 億美元至 1170 億美元之間，同比預計增長3%至8%。

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