書接上文，上一篇介紹了亞馬遜向賣家開(kāi)放亞馬遜向賣家開(kāi)放Amazon Search Analytics Dashboard功能，估計(jì)這幾天賣家們陸陸續(xù)續(xù)的接到了后臺(tái)的推送，有了這個(gè)功能，今天我們就詳細(xì)的解析下亞馬遜listting的流量漏斗模型及后臺(tái)的指標(biāo)數(shù)據(jù)詳解

一、listing曝光流量漏斗模型解析

意識(shí)

通過(guò)?部分?亞?遜，讓購(gòu)物者了解您的和，并將他們吸引到亞?遜。 

考慮

通過(guò)付費(fèi)和有機(jī)的亞?遜營(yíng)銷?作，吸引平臺(tái)購(gòu)物者的注意?并將他們拉?我們的產(chǎn)品??。 

決定

通過(guò)列出產(chǎn)品圖?、?案和其他功能，為購(gòu)物者提供他們需要的信息，讓他們對(duì)購(gòu)買的產(chǎn)品有?夠的信?。 

就會(huì)形成如下的曝光流量模型

二、指標(biāo)術(shù)語(yǔ)表詳解

品牌分析報(bào)告中提供的所有指標(biāo)的全面定義。

搜索指標(biāo)術(shù)語(yǔ)表

搜索目錄績(jī)效控制面板

“搜索目錄”控制面板可幫助品牌了解買家在搜索購(gòu)物期間如何與其商品互動(dòng)。品牌可以查看其商品的搜索互動(dòng)指標(biāo)（例如展示量、點(diǎn)擊量、加入購(gòu)物車的商品數(shù)量和購(gòu)買量），從而更好地了解其漏斗。

一般定義

商品名稱

搜索結(jié)果頁(yè)面中顯示的商品名稱。

商品名稱長(zhǎng)度可以有所不同，但我們會(huì)將其限制在 50 個(gè)字符以內(nèi)。將鼠標(biāo)懸停可以獲取完整詳情。

品牌使用不同的方法來(lái)標(biāo)識(shí)商品，商品名稱就是其中之一。您可以使用“篩選條件”字段搜索商品名稱，以快速查找 。

ASIN 編號(hào)和分類

此指標(biāo)將 ASIN 的編號(hào)和高級(jí)分類合并為一項(xiàng)指標(biāo)。ASIN 編號(hào)在商城中是唯一的。

ASIN 代表亞馬遜商品編碼。

分類是指更高級(jí)別的分組，例如“個(gè)護(hù)健康”。例如，“BB076906 個(gè)護(hù)健康”。

您可以使用 ASIN 編碼標(biāo)識(shí)商品，而分類可以提供其他背景信息來(lái)縮小選擇范圍。

當(dāng)日達(dá)配送速度

當(dāng)日達(dá)配送速度表示買家將在購(gòu)買商品后的一天內(nèi)收到商品。此指標(biāo)表明“已曝光/已點(diǎn)擊/已加入購(gòu)物車/已購(gòu)買”的 ASIN 包含“當(dāng)日達(dá)”配送信息顯示在搜索結(jié)果頁(yè)面中的次數(shù)。

在很多地區(qū)，少于 2 天的配送通常被視為“快速”配送。

使用“當(dāng)日達(dá)”，買家的可在 24 小時(shí)內(nèi)處理、打包和配送。

此指標(biāo)將幫助您了解當(dāng)日達(dá)配送方式對(duì)商品績(jī)效的影響。

1 天配送速度

次日達(dá)配送表明“已曝光/已點(diǎn)擊/已加入購(gòu)物車/已購(gòu)買”的 ASIN 包含“次日達(dá)”配送信息顯示在搜索結(jié)果頁(yè)面中的次數(shù)。

與當(dāng)日達(dá)配送方式相比，這種方式為賣家留出更多空間，以便他們妥善安排收到的訂單并格外注意和供貨情況。

2 天配送速度

此指標(biāo)表明“已曝光/已點(diǎn)擊/已加入購(gòu)物車/已購(gòu)買”的 ASIN 包含“隔日達(dá)”配送信息顯示在搜索結(jié)果頁(yè)面中的次數(shù)。

比較當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)/兩日達(dá)指標(biāo)的配送速度，可以幫助您了解速度對(duì)您的商品互動(dòng)度和轉(zhuǎn)化率的影響。

商品價(jià)格（中位數(shù)）

“已曝光/已點(diǎn)擊/已加入購(gòu)物車”的 ASIN 在搜索結(jié)果頁(yè)面中顯示的中位數(shù)商品價(jià)格。商品的購(gòu)買價(jià)格會(huì)因包含優(yōu)惠券、、和禮品卡等而有所不同。

此指標(biāo)將幫助您了解商品價(jià)格是否在展示、點(diǎn)擊、加入購(gòu)物車和購(gòu)買方面起作用。

通常情況下，商品價(jià)格與展示、點(diǎn)擊和加入購(gòu)物車時(shí)的價(jià)格相同。為什么需要顯示每種情形的價(jià)格指標(biāo)? 由于我們正在匯總給定時(shí)間段內(nèi)的價(jià)格，如果值在某個(gè)周/月/季度中不同階段發(fā)生變化，您可以看到該值存在差異。但是，如果該時(shí)間段內(nèi)的商品價(jià)格沒(méi)有變化，則該值將保持相同。

使購(gòu)買價(jià)格高于展示/點(diǎn)擊/添加購(gòu)物車時(shí)的價(jià)格的影響因素有： 配送費(fèi)、稅費(fèi)、禮品卡，Audible 有聲讀物對(duì)有聲讀物會(huì)員是免費(fèi)的，但非會(huì)員不免費(fèi)。

搜索漏斗 - 曝光量

曝光量

特定時(shí)間段內(nèi)所有搜索查詢的搜索結(jié)果頁(yè)面產(chǎn)生的總曝光量。每當(dāng) ASIN 在搜索結(jié)果頁(yè)面中顯示時(shí)，則記為一次曝光。

它包含自然搜索商品和商品，但不包含“編輯推薦”、“評(píng)分最高”、“評(píng)分較高”等小部件中展示的 ASIN。

它包含向買家展示的商品，無(wú)論商品是在可滾動(dòng)視圖中還是在非首屏位置，都會(huì)被包含在內(nèi)。假設(shè)您的商品會(huì)針對(duì)查詢內(nèi)容“咖啡易濾包”展示在位置 16，而買家只有在向下滾動(dòng)列表時(shí)才能看到該商品。我們會(huì)將此次展示計(jì)為一次展示。

它僅包含向買家顯示的頁(yè)面（而不是沒(méi)有獲得瀏覽量的附加頁(yè)面）中的 ASIN。它包含非首屏 ASIN。例如，如果該 ASIN 顯示在第 2 頁(yè)，則它會(huì)被包含在內(nèi)。如果該 ASIN 應(yīng)該出現(xiàn)在第 10 頁(yè)，但從未向買家展示（因?yàn)闆](méi)有買家點(diǎn)擊第 10 頁(yè)），則該 ASIN 不會(huì)被包含在內(nèi)。

它包含來(lái)自細(xì)分的展示次數(shù)。例如，如果您的商品針對(duì)查詢內(nèi)容“咖啡”進(jìn)行了展示，我們會(huì)將此次展示計(jì)為一次展示。如果買家通過(guò)選擇“中度烘焙”來(lái)細(xì)化查詢，并且您的商品再次展示了，則我們會(huì)再次將此次展示計(jì)為一次展示。

評(píng)級(jí)（中位數(shù)）

ASIN 在搜索結(jié)果頁(yè)面中顯示的中位數(shù)評(píng)級(jí)。

買家的評(píng)分是從很差 (1) 到優(yōu)秀 (5)。

由于計(jì)數(shù)較少，中位數(shù)評(píng)分通常不穩(wěn)定，并且在首次發(fā)布商品期間會(huì)發(fā)生波動(dòng)。隨著評(píng)論量的增加，它會(huì)穩(wěn)定下來(lái)。

搜索漏斗 - 點(diǎn)擊量

點(diǎn)擊量

特定時(shí)間段內(nèi)搜索結(jié)果頁(yè)面產(chǎn)生的 ASIN 總點(diǎn)擊量或總瀏覽次數(shù)。當(dāng)搜索頁(yè)面顯示 ASIN 的詳情頁(yè)面時(shí)，點(diǎn)擊才算有效。

請(qǐng)務(wù)必在其完整的背景下考慮該指標(biāo)。您應(yīng)該同時(shí)查看點(diǎn)擊次數(shù)和展示次數(shù)。

點(diǎn)擊率 (CTR)

CTR 是最具影響力的指標(biāo)，可幫助您確定整體商品質(zhì)量。它包含搜索結(jié)果頁(yè)面產(chǎn)生的 ASIN 點(diǎn)擊量與曝光量百分比。

CTR 代表您的商品獲得的參與度。例如，如果您的 ASIN 獲得了 10,000 次的展示量和 300 次的點(diǎn)擊量，那么該 ASIN 的 CTR 將為 3%。

沒(méi)有確切的數(shù)字可以確定較好的 CTR，因?yàn)樗蛏唐奉愋汀⒃O(shè)備類型（移動(dòng)設(shè)備與桌面設(shè)備）和查詢內(nèi)容而異。

搜索漏斗 - 加入購(gòu)物車的商品數(shù)量

加入購(gòu)物車次數(shù)

特定時(shí)間段內(nèi)搜索結(jié)果頁(yè)面產(chǎn)生的 ASIN 加入購(gòu)物車總次數(shù)。

買家可以從詳情頁(yè)面等頁(yè)面將商品加入購(gòu)物車。我們會(huì)將加入購(gòu)物車的商品數(shù)量歸因于在搜索結(jié)果中展示的 ASIN。

買家有可能通過(guò)其他方式將商品加入購(gòu)物車，例如買家從外部網(wǎng)站轉(zhuǎn)到該商品的詳情頁(yè)面。我們不會(huì)統(tǒng)計(jì)此類加入購(gòu)物車的商品數(shù)量，因?yàn)樗鼈儾⒎莵?lái)源于搜索。

搜索漏斗 - 購(gòu)買量

購(gòu)買量

特定時(shí)間段內(nèi)搜索結(jié)果頁(yè)面產(chǎn)生的 ASIN 總購(gòu)買量。

此指標(biāo)表明，在將您的商品加入購(gòu)物車后，買家對(duì)購(gòu)買該商品有足夠的興趣。

它僅包含買家購(gòu)買商品時(shí)的購(gòu)買量。我們不會(huì)排除已取消和已的商品購(gòu)買量。

購(gòu)買量將與您可能從銷售報(bào)告中獲得的總銷量不匹配。此值包含歸因于源自搜索結(jié)果頁(yè)面的搜索漏斗的購(gòu)買量。它不包含來(lái)自“評(píng)分最高”之類的小部件和搜索結(jié)果頁(yè)面之外的頁(yè)面（例如主頁(yè)和詳情頁(yè)面）的銷量。

它包含一天內(nèi)的購(gòu)買量。例如，從查詢和所有漏斗指標(biāo)（如展示次數(shù)、點(diǎn)擊次數(shù)、加入購(gòu)物車的商品數(shù)量和購(gòu)買量）開(kāi)始，所有操作都應(yīng)該是在 24 小時(shí)內(nèi)進(jìn)行的（即歸因時(shí)間段為 24 小時(shí)）。如果買家進(jìn)行了查詢，并且已經(jīng)將商品加入購(gòu)物車，但在第二天才購(gòu)買商品，那么此次購(gòu)買便不在該指標(biāo)的歸因范圍內(nèi)。我們將在未來(lái)的版本中改進(jìn)此歸因方法。

總銷售額

總銷售額是指特定時(shí)間段內(nèi)搜索結(jié)果頁(yè)面產(chǎn)生的所有銷售收入的總和。

所售商品的總數(shù)量，與您賺多少錢或是否盈利無(wú)關(guān)。

如果您將這些數(shù)據(jù)與您的銷售報(bào)告進(jìn)行比較，就會(huì)發(fā)現(xiàn)兩者不一致。這是為什么？ 此處的總銷量?jī)H包含來(lái)自搜索結(jié)果頁(yè)面的 ASIN 的銷量。例如，搜索頁(yè)面包含不同的小部件，如“評(píng)分最高”和“新品”，買家可以通過(guò)外部流量訪問(wèn)相關(guān) ASIN 的詳情頁(yè)面。我們未包含這些流量數(shù)據(jù)，因此總銷量將在此報(bào)告和您的總體銷售報(bào)告之間有所不同。

轉(zhuǎn)化率

轉(zhuǎn)化率描述了買家從點(diǎn)擊到購(gòu)買的成功轉(zhuǎn)化。此指標(biāo)包含搜索結(jié)果頁(yè)面產(chǎn)生的 ASIN 購(gòu)買量與點(diǎn)擊量百分比。

購(gòu)買歸因基于買家最后是在哪里發(fā)現(xiàn)該商品。如果買家最后是在搜索結(jié)果中發(fā)現(xiàn)了所購(gòu)買的 ASIN 對(duì)應(yīng)的商品，則系統(tǒng)將包含相應(yīng)購(gòu)買量。如果買家是從外部網(wǎng)站直接訪問(wèn)該商品的詳情頁(yè)面而購(gòu)買了商品，則系統(tǒng)不會(huì)包含相應(yīng)購(gòu)買量。

評(píng)級(jí)（中位數(shù)）

已購(gòu)買的 ASIN 在“搜索”中顯示的中位數(shù)評(píng)級(jí)

買家評(píng)論的評(píng)分是從很差 (1) 到優(yōu)秀 (5)。

通常，商品的展示評(píng)分與購(gòu)買評(píng)分不會(huì)發(fā)生變化或變化很小。由于計(jì)數(shù)較少，中位數(shù)評(píng)分在早期通常不穩(wěn)定，但隨著評(píng)論量的增加，它會(huì)穩(wěn)定下來(lái)。如果商品的評(píng)分通常與所選時(shí)間段內(nèi)的評(píng)分一致，則其中位數(shù)購(gòu)買評(píng)分將與中位數(shù)展示價(jià)格相同。

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