如何去判斷代運營公司是不是靠譜的,找代運營經驗分享
Lazada代運營服務,簡單概括的說,就是代運營服務商通過專業運營人才,成熟的運營管理體系,豐富的站內外資源,為lazada賣家提供最專業的代運營解決方案,助力跨境企業實現轉型升級。
那么什么樣的LAZADA代運營公司才是一個靠譜的代運營公司呢?
一、有可靠的背書和正規的辦公環境
建議賣家在選擇公司的同時,不要光看網上和聽對方的片面之詞,可以的話直接去實地看下,和對方具體的面談下,了解他們公司的基本情況,運營團隊及手上店鋪情況,對你這個類目的了解以及一些運營的思路和見解。
二、有專業的團隊
核心運營團隊成員要有豐富的運營及管理經驗,運營組的專家成員最好能有店鋪的操作案例,運營團隊對比招商團隊一定是2-3倍以上的人力的,而且要有lazada的實操經驗,設計的成員要具備豐富的網站UI設計經驗,有突出的海外用戶視覺設計能力。
三、運營數據真實(重點)
會給你適當潑冷水,并不是一味的迎合你\
有些代運營公司在談合作簽訂合同的時候都會跟你說會保證多少銷量為賣點,會令很多客戶帶來期望刺激他們進行合作,不能說這個絕對不靠譜,但是這個必然是有很打風險的,因為越是正規的服務商,越會在合作前告訴你風險,把后續可能的問題都在合作前告訴你,而不是在合作前虛夸,因為代運營是不可能保證完全成功的,要看很多因素,例如產品是核心,貨源和資金等等。
跨境電商找代運營公司一定是要找一個成立3年以上的公司
為什么這么說呢,因為跨境電商是比較特殊,核心原因是,近些年跨境電商爆炸式增長,但是國內跨境電商運營人才非常稀缺,國內人才儲備基本為0,也就是說你現在去人才市場去招有經驗的,是都很難招到,Lazada運營更是難招,那么一個運營團隊從學習,到成長,2年以上的時間去打磨,團隊也必須在經驗豐富的實戰中逐步成長,這個時候如果是一家剛成立的代運營公司,那么他們的運營團隊是不能有豐富的運營和實戰經驗的,這樣的公司,哪怕價格在低,那你大概率是去給他鍛煉新人的。
lazada的代運營公司可以幫助傳統的公司做什么呢?
1,平臺入駐:lazada的商城入駐服務,走好跨境的關鍵第一步。
2,店鋪裝修:lazada店鋪的首頁裝修是店鋪轉化率的前提!一個精美的店鋪裝修能夠直接影響流量的跳出率、訪問時長。買東西都是貨比三家,但是相同的價格,但是網店界面沒人好看,產品肯定沒別人的好。
3,寶貝主圖:Shopee轉化率的高低很多都是在寶貝主圖上面。Shopee一個客戶點推廣進入寶貝,看的重點就是你主圖的射界需要表現出產品屬性特征、比之其他競爭產品的優勢,有時候圖片會比文字來的更直白更有體驗力。
4,寶貝定價:Shopee客單價是多少是買家是否購買的重要因素。不光要衡量自己寶貝的定位,例如是主推款?引流款?利潤款?這些都要去自己去考慮,另外還要去觀察競爭對手的客單價,但是這個只是針對相同功能款式。
5,數據分析:針對Shopee店鋪運營,實時分析行業數據、客戶數據、自有店鋪診斷,優化調整,制訂策略,最大限度提高產出,提升推廣效果,挖掘顧客的二次需求與粘度,大幅度提高客戶復購率。
6,活動促銷:每個店鋪現在的促銷活動都是層出不窮,饑餓營銷?今天不買過了就沒?更或者是,只限6小時特價。除非買家是第一次網購,不然你很難忽悠買家相信你的促銷活動的。
7,售前售后:售前其實也就是我們客服的用語。一個好的客服,能夠給公司帶來最好的售前服務,買家放心,賣家安心!售后就是東西賣出去,支付了之后。也都是售后的一個開始而已!
(來源:公眾號全球速賣通資訊)
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