關于”禁售品“,賣家遇到的問題也是越來越多,稍不留神就會踩中雷區。為了平臺上消費者的安全,平臺大部分都會限制出售各種違反全球監管法規的商品。但是,由于平臺對于禁售品打擊力度比較大,所以,在極少情況中產
關于”禁售品“,賣家遇到的問題也是越來越多,稍不留神就會踩中雷區。為了平臺上消費者的安全,平臺大部分都會限制出售各種違反全球監管法規的商品。但是,由于平臺對于禁售品打擊力度比較大,所以,在極少情況中產品可能會被誤判為“禁售品”。
針對這種情況,Wish平臺近日發布了:“如何為誤判為“禁售品”的產品發起申訴?”的相關利好新政。看到這里,賣家可謂是拍手叫好,終于可以不再擔心自己的產品被誤判了。
賣家申訴步驟:
第一:賣家提交申訴之前,一定仔細查看“禁售品”政策以確認自己的產品是否為合規產品。
第二:賣家開始為“禁售品”違規發起申訴時,可以請前往該頁面底部,點擊“該產品是否被誤判為‘禁售品’?>發起申訴”。
第三:一定要確認該產品符合Wish政策,并準備提供該產品的所需信息,包括圖片和發票(在之后的步驟中)。
第四:賣家在提交所有必填信息后,點擊申訴表格底端的“提交”,看到“確認”信息,然后點擊“確認”并提交申訴給Wish重新審核。審核流程將會在5-7個工作日內完成。
同時:賣家一定要注意:大家一定要仔細檢查自己的產品是否真的存在誤判,如果,不是存在誤判,那么店鋪將會面臨額外罰款。
在前段時間,Wish平臺為了整治一些違規賣家,出臺了一系列罰款政策,部分賣家叫苦不跌,感覺平臺沒有給自己留出整改空間以及適應時間。所以,也就產生了平臺與賣家之間的一系列糾紛,此次新政的推出,也是Wish平臺在不斷完善自身不足的地方,對于賣家來說也是最近比較利好的一個消息吧。
文章來源:億恩網
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