Shopee新手賣家運營常見問題系列【四】
shopee平臺開店要求與其他平臺開店有所不同,部分站點新開店還需要在其他shopee平臺有過成交額才行。對于新手賣家來說這些知識都是需要了解的。小編也整理了一些shopee賣家運營的常見問題。
一、新開店須知
新增站點的要求:
1、第二個站點:馬來站點100個產品,出單,無仿品假貨
2、第三個站點:已開站點店鋪均為活躍店鋪,同時店鋪連續一周出單
注:如果有需要的話,一個站點(MY\TH\PH\ID\TW\SG),在孵化期內每個站點最多可以各3個店鋪
新增店鋪的要求(同一站點):
1、第二個店鋪:該站點ADO(日均出單)>5
2、第三個店鋪:該站點ADO(日均出單)>10
注:新站點店鋪開通后,請盡快上傳50個商品,長期不上傳,將被限制其他站點店鋪的開放!完成50個商品任務之后繼續上新同時裝飾優化店鋪。
二、臺灣后臺BUYER return address
開通店鋪后需要新增"BUYER return address"的部分,如果不設置將會影響后續包裹退回大陸,SELLER return address是賣家自己的國內退貨地址。
更新的臺灣退貨收集點信息如下:
新地址:新北市汐止區福德一路328巷2號
收件人:Shopee跨境退貨邑鑫何小姐(非商城)
Shopee跨境退貨邑鑫鄭先生(商城)
新電話:(+886)226959917
三、子賬號系統
1,實現建立多個子賬號且分配子賬號管理權限
2,實現同時管理跨國家的多個店鋪,如使用主賬號/子賬號登陸網頁版聊聊來介紹多個店鋪的消息
3,更方便管理店鋪信息,如設置/修改錢包密碼,更改店鋪郵箱信息等
四、子賬號注冊鏈接超時未注冊怎么辦
激活鏈接有效期為72小時,若邀請失效,請您點擊Subaccount頁面的Invite Again申請再次發送邀請郵件
五、沒有收到子賬號邀請激活郵件
收到激活郵件的郵箱是申請入駐時填寫的郵箱,郵件標題:啟用您的shopee商家主賬號,發件人為:info@shopee.cn
如果沒有收到,可以查看郵箱的垃圾箱,或者是郵箱屏蔽了系統郵件,將shopee.cn和shopee.com設置為白名單。
未登記申請子賬號系統,可以打開鏈接登記:
https://shopee.wjx.cn/jq/46363317.aspx
六、激活郵件點擊:啟用商戶,沒有反應
163/126等郵箱設置問題,可以把該注冊鏈接轉發至扣扣郵箱,通過扣扣郵箱點擊“啟用”
七、通過郵件激活子賬號顯示手機號/郵箱不能使用
收不到驗證碼可以點擊以下鏈接,修改主賬號綁定的手機號碼或郵箱
https://shopee.wjx.cn/jq/41697541.aspx
八、輸入驗證碼但是點擊“驗證電話號碼”沒有反應
需要使用英文輸入法輸入數字,如圖
如果鍵盤是全鍵盤104鍵盤或以上,可以采用數字鍵輸入
九、用主賬號登陸賣家中心,輸入密碼顯示錯誤,無法進入“我的錢包”
輸入顯示密碼錯誤的原因:主賬號的密碼設置過長
可以進入子賬號系統,更改主賬號密碼,密碼長度6-16位,更換之后在進入賣家中心操作
子賬號平臺:https://subaccount.shopee.com/
(來源:shopeefans)
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