shopee促銷活動設置了以后是不可以直接結束的哦,直接操作會對店鋪造成一定的影響。
商家選擇在跨境電商shopee上開店后,會需要通過一定的促銷活動來幫助店鋪的運營,但是很多新手賣家不了解shopee促銷活動開始后如何進行結束,下面我們一起來了解清楚。
shopee促銷活動設置了以后是不可以直接結束的哦,直接操作會對店鋪造成一定的影響。
shopee活動結束后該做什么:
1、完成促銷活動訂單
按時出貨,既是做賣家最基本的工作,又是最重要的!精確的出貨促銷活動定單,會給買家帶來很好的購物體驗,增加買家對店鋪的好感,提高賣家日后銷售的效率。
就拿臺灣店來說,在實際操作上,主要從四個方面,控制訂單,確保出貨順暢。
1)在“賣家中心>待出貨>待加工頁簽”中,可以看到尚未處理發貨的訂單。
2)看看是否有任何訂單已經被取消或退貨退款。
3)從“批次發貨”頁面,使用過濾工具來選擇特定的訂單。按物流模式、訂單類型、出貨狀態、時間排序,四個條件對訂單進行篩選。
4)在出貨期間前,一定要按時完成發貨:安排發貨,按時交貨,最后交貨,最后交貨。
賣家要密切關注待發貨頁面的出貨提示,并遵守發貨時間規則。
如無法處理過多的定單,或無法發貨。務必記住在平臺下架產品,以免出現新的訂單。但是先前的定單,還是要按時完成。
2、積極更新訂單狀態
推廣活動期間,賣家收到一大批訂單。交貨時一定要謹慎,如有延誤交貨情況,要及時通知買家。
在這種情況下,買家對物流延誤其實是有心理準備的,但如果訂單沒有任何變化,很可能會被取消。因此,賣家最好主動向買家主動提供信息,讓買家了解訂單情況,避免取消訂單的情況出現。
如定單確實被取消,可以聯系買家,寄一些折扣金額以作補償;對于具體的情況,或由于備貨時間過長的產品,還可以通過聊天或蝦皮動態通知買家。
3、提升賣家忠誠度
管理好在大促期間收獲的新賣家,也是非常重要的一環,積累他們的忠誠度,很有可能讓他們成為“鐵粉”,為賣家帶來更多的客源。
經過以上介紹,我們知道shopee促銷活動設置了以后是不可以直接進行結束的。shopee賣家在遇到平臺的促銷活動的時候,也需要做好前后中期的優化,幫助促銷活動的進行。
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