對于eBay 來說，這是艱難的一年，因為它試圖扭轉其市場業務。第三季度，包括市場上所有已完成交易的總價值在內的商品總銷量(GMV)的同比增長下降了2%。但是根據市場數據來看，全球電子商務市場數據在去年增長了大約20%，ebay平臺可謂是不進反退啊。

管理層將繼續改變客戶體驗，并推出其營銷和支付服務，以使賣家在上開展業務變得更加輕松和更具成本效益。但是，eBay多年來一直在努力放緩增長。投資者置于指責Amazon.com的 履行程序，它可以讓商家使用亞馬遜的倉庫，提供免費送貨賣二手或新的項目，數百萬總理的成員。

但是，eBay還需要擔心較小的參與者帶來的其他潛在威脅。其中之一就是Etsy ，這是由前eBay高管領導的快速成長的新貴，該公司以提供手工和復古物品而聞名。

　Etsy是否建立了更好的捕鼠器?

Etsy的增長速度比eBay快得多。第三季度，Etsy市場的商品銷售總額同比增長30%。顯然，Etsy正在獲得電子商務市場份額，而eBay正在失去它。

這并不是說Etsy正在將業務從eBay奪走。eBay的年收入超過100億美元，擁有1.83億活躍買家。Etsy甚至還沒有突破10億美元的收入水平，因此與eBay相比，舊貨的賣家仍然是小土豆。

但是，到目前為止，Etsy的成功很大程度上歸功于它在關鍵任務領域(例如搜索，營銷和項目發現)中所獲得的功能-eBay仍在努力改善這些領域。

有利于Etsy的一個優勢是，它已將自己定位為從一開始即可發現物品的地方。這是一個擁有近5000萬買家和賣家的市場，目前有6300萬件商品可供出售，其中許多都是獨一無二的，也是其中一種。這不僅使Etsy的市場與eBay有所區別，也使Amazon之類的巨頭與眾不同。請記住：亞馬遜擁有自己的手工商品第三方賣家平臺(Amazon Handmade)，這使Etsy的增長更加可觀。

eBay的根基是拍賣網站，但它越來越試圖通過“立即購買”結帳選項將其形象轉移給新商品的賣家。隨著增長放緩，eBay必須對其市場進行重大改變，例如全面檢查如何利用列表數據來改善搜索。另外，它正努力尋找合適的營銷方式來刺激其市場業務的參與度。

同時，Etsy似乎已經確定了增長方式。它最近的強勁增長表明，該公司從對搜索增強和市場營銷的投資中獲得了豐厚的回報。第三季度，Etsy推出了新的搜索功能，升級了其特定于上下文的搜索排名算法。由于Etsy的根源在于提供一種老式的物品，因此它已經開發了技術訣竅來構建其搜索技術，以幫助購買者找到特定的物品，從而推動了其發展。

Etsy的營銷投資正導致改善的購買者保留率和參與度，每個活躍購買者的商品銷售總額增長就表明了這一點。eBay正在經歷相反的趨勢，因為GMV的增長最近放緩至低于活躍買家的增長率。

這兩個市場之間最令人震驚的比較是活躍的買家增長。去年，Etsy收購了700萬新買家，不包括對Reverb的收購。這略高于eBay的600萬美元的增長。隨著Etsy成長為更大的業務，這種差異可能會繼續擴大。

　另一個競爭對手正在涌現

eBay還沒有結束。越來越多的賣家正在使用新的促銷上市服務，這導致第三季度市場的接受率(凈交易收入占GMV的百分比)略有提高。上一季度來自推薦上市的收入同比增長120%至1.03億美元。eBay在市場業務中的采用率目前為8.9%，但隨著促銷活動的上市吸引更多賣家，這應該會提高，這可能有助于收入增長更快，但是買家參與仍然是eBay需要迅速解決的問題。

在過去兩年中，Etsy的接受率從13.9%提高到17.1%。兩家公司都必須謹慎管理接受率，因為如果它們過于積極地利用交易貨幣化，則可能導致賣方離開。但是，盡管Etsy修補了賣方費用，但它仍然可以保持穩定的增長并吸引賣方，這對它的產品提出了很多要求。

所有這一切并不是說Etsy是對eBay的直接威脅-至少現在還沒有。Etsy有精品店的利基產品，而eBay則出售汽車和工業品等大件商品。但是隨著Etsy擴展業務并突破10億美元的收入門檻，它可能會開始與eBay上的某些類別重疊。

eBay應該擔心的事情是，Etsy知道如何建立有效的搜索技術并培育充滿活力的市場，從長遠來看，這可能會使eBay除了大物品之外什么也賣不出去。對于尋求更多增長的投資者來說，這是一個問題。

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