重新發貨是速賣通賣家難以避免的問題。所謂的速賣通重新發貨其實是指速賣通賣家將產品打包分為兩次發貨。那么速賣通賣家應該如何重新發貨呢?以下內容對該問題進行了詳細解答。
重新發貨是難以避免的問題。所謂的速賣通重新發貨其實是指賣家將產品打包分為兩次發貨。那么速賣通賣家應該如何重新發貨呢?以下內容對該問題進行了詳細解答。
要知道速賣通如何重新發貨,必須要先明確什么時候需要重新發貨。如果訂單顯示是部分發貨的話,需要賣家登錄訂單詳情頁面選擇線上發貨繼續操作。賣家訂單顯示已經全部發貨的話,就表示該訂單已經進入到了買家確認收貨的狀態,賣家聯系當地的貨代或者物流商進行發貨即可。
對于新手賣家來講,了解速賣通重新發貨的步驟才是他們的根本目的。想要重新發貨,需要賣家進入到賣家入口,輸入賣家的用戶名登錄。進入賣家的后臺管理界面,查看店鋪的基本信息。在基本信息當中尋找需要發貨的訂單。選擇買家選擇的物流方式即可。由于速賣通重新發貨的情況一般是產品分兩次發貨。選擇分兩次發貨的原因是因為發郵件小包的話,成本會更低。所以重新發貨的安全性會相對一次性發貨有所降低。因此在重新發貨的過程當中,賣家一定要注意選擇的物流方式,并且及時的為買家反映物流信息。當然有的時候也可能是賣家在發貨過程中出現少發的情況,一定要在買家收到貨之前進行解決。并及時與買家協商,從而獲得買家好感。
關于重新發貨的問題就是這些了,其實個人建議以盡量還是少使用多次發貨的方式,這樣會影響賣家對于產品的購物獲得感。較長的物流時效容易產生差評。當然針對于一些零件類的產品,選擇多次發貨的方式需要另當別論。對于重新發貨問題的妥善解決能夠在一定程度上增加買家對于店鋪的好感,一個負責任的店鋪在任何時候都能夠發光發亮。以上就是重新發貨的問題,你學會了嗎?
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