速賣通賣家發貨有什么限制嗎?訂單發貨期最多能延長幾天呢?商家還有哪些需要注意的時間點內容?接下來,一起來看看吧~
賣家發貨有什么限制嗎?訂單發貨期最多能延長幾天呢?商家還有哪些需要注意的時間點內容?接下來,一起來看看吧~
賣家發貨需要注意的時間點內容
如果遇上周末、節假日,系統會自動添加發貨日期。如遇到周末系統會相應地順延。例如,如果您的訂單風控審核通過的時間是北京時間的星期五,系統將順延2天;如果風控審核通過的時間是北京時間的星期六,系統則會順延1天;如果風控審核通過的時間是北京時間的星期天,因為第二天是工作日,系統不會順延。
賣家給買家延長收貨時間是按自然日來算的。
訂單發貨期延長是需要買家來操作的,買家延長賣家的發貨期限最長不能超過(120-產品本身備貨期)工作日。比如您自己設置的備貨期是5天,那么買家最多能幫您延長115個工作日。
發貨后,賣家可以自行延長買家的收貨期,延長次數沒有限制。買家的收貨期由系統默認的收貨時間及賣家額外延長的收貨時間兩部分組成,兩者之和不能大于120天(自然日)。
如果發貨太晚 ,請在發貨期間聯系買家 ,延長發貨時間。若超過發貨期訂單會及時關閉,同時計算成交不賣率。建議您在發布產品時根據您的實際情況設置合理的備貨期。如果您在發貨期過了還未能填寫發貨通知 ,訂單將自動關閉并將付款退還給買家。款項無法通過平臺追回。建議您聯系物流公司追回貨物,同時可以聯系買家講明情況然后重新下單付款。
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