對自已店鋪概況的查詢是每一位賣家的必修課，特別是查詢和轉化，及時應對市場的變化，才能做到立于不敗之地。

當然，除了流量和轉化數據，也應該關注店鋪的交易數據和經營數據。

1、店鋪交易概況

在店鋪交易概況中最應該關注的數據是支付成功訂單數，當店鋪近期支付成功的訂單比例在下降，此時需要客服人員加強催單工作。

2、商鋪經營看板詳情

如圖是“賣家責任裁決率”服務數據，可點擊指標查看搜索處罰范圍及本店鋪具體數據。在電腦上看，可以查到店鋪中“賣家責任裁決率”全部指標，以及每一個被判定 為賣家責任的訂單。新的服務指標已整合至服務模型ODR細項中，請各位賣家朋友進行關注。

以上是概況分析，希望對您有幫助。

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