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速賣通"成交不賣"最終生效規則:最高可扣48分!-ESG跨境

速賣通"成交不賣"最終生效規則:最高可扣48分!

速賣通觀察
速賣通觀察
2019-09-10
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速賣通擴展歐洲線下市場,此舉或將讓更多的西班牙買家知道速賣通這個平臺,并且可以實體購買物品或者線上購買物品;全球速賣通"成交不賣"最終生效規則,成交不賣特別嚴重扣罰48分/

擴展歐洲線下市場,此舉或將讓更多的西班牙買家知道速賣通這個平臺,并且可以實體購買物品或者線上購買物品;全球速賣通"成交不賣"最終生效規則,成交不賣特別嚴重扣罰48分/次!

速賣通擴展歐洲線下市場

今年8月份,速賣通和迪信通達成合作,在西班牙首都馬德里郊外的購物中心Xanadu,開設了第一家線下門店AliExpress Plaza。

該門店內展示了小米、華為、大疆等國內品牌和西班牙本地品牌商品。消費者在店內就可以買到一系列電子產品,還能享受和線上購物同等的售后權益,開業當天五六千人齊聚門口,場面盛大。

速賣通是西班牙分受歡迎的電商平臺,在當地擁有超過770萬的注冊用戶。速賣通官方希望通過這家線下商店,為歐洲消費者提供一個更加直觀的購物平臺。從長遠角度看,這也是其擴展歐洲線下市場的一大舉措。

"成交不賣"最終生效規則,

特別嚴重會扣罰48分/次

除了上述消息,還有一個消息值得速賣通賣家關注。

據了解,全球速賣通"成交不賣"最終生效規則已出爐,成交不賣特別嚴重會扣罰48分/次!

“成交不賣”定義:指買家在訂單付款后,賣家逾期未按訂單發貨的行為。上述逾期是指未在賣家發貨超時時限之前上傳運單號。

成交不賣行為根據嚴重程度,分為一般違規、嚴重違規和特別嚴重違規。

成交不賣嚴重違規行為包括但不限于以下情形,情節特別嚴重的構成成交不賣特別嚴重。

違規:

(1)成交不賣訂單量較大或成交不賣訂單占全店近7天或30天訂單比例較大;

(2)為引流等不正當目的惡意成交不賣等;

(3)多次發生成交不賣一般違規行為。

速賣通平臺對于成交不賣的賬號處罰,將根據全店近7天或30天訂單成交不賣訂單量或成交不賣訂單占比進行考核,對高于一定成交不賣筆數或者高于一定成交不賣訂單比例的賬號進行處罰。

因庫存不足導致的成交不賣計入平臺對成交不賣的考核。賣家需根據商品的流量和轉化,及時補貨,選擇貨源穩定供應商,避免因庫存不足導致成交不賣。

據了解,因價格設置錯誤導致的成交不賣計入平臺對成交不賣的考核。賣家在發布商品時,需要仔細核實商品相關價格、屬性等信息,避免因賣家自身原因導致成交不賣,給買家造成不良體驗。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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