速賣通違規主要有三大類:禁限售、知識產權、交易違規及其他。知識產權和禁限售是放在一起扣分的。
在運營速賣通店鋪的庫存中,大家一定要遵守平臺的規則,因為一旦出現違規行為,就會進行扣分,到一定程度之后就會直接凍結店鋪封帳號處理,今天介紹一下這個速賣通積分怎么扣?
主要有三大類:禁限售、知識產權、交易違規及其他。知識產權和禁限售是放在一起扣分的。
其中禁限售分為嚴重違規和一般違規,嚴重違規一次扣48分(直接關閉賬戶)。一般違規每次扣0.5-6分(一天累計不能超過12分)。處罰方式有兩種,一種是不在訂單里的,退回/刪除違規信息。一種是訂單中有禁限售的,關閉訂單,全額退款。
知識產權分為專利權、商標權和著作權。它們的侵權形式分為兩種:嚴重違規和一般違規,嚴重違規三次,關閉賬號。一般違規,首次扣0分,其后每次扣6分,累計達48分,關閉賬號。
上面兩種違規:知識產權和禁限售采用累加的扣分標準,加起來達2分,警告;6分,限制操作3天;12分,凍結7天;24分,凍結14天;36分,凍結30天;48分,關閉賬號。
最后一種是商品信息質量違規,扣分達12分及12分倍數,每次凍結7天。
速賣通賣家如何避免侵權?
1、了解平臺規則
速賣通賣家開店之后,一定要去了解平臺的相關制度,合規運營,這樣才不會被投訴或是被平臺抽檢不通過而受到違規處罰了。
2、完成品牌準入
如果是售賣別人品牌的產品,那么你就要先找品牌所有人獲取品牌授權書,然后完成品牌準入后,再上傳品牌產品進行售賣。如果產品存在侵權行為,一定要及時下架刪除產品,以免被違規投訴。
3、自行拍攝圖片
對于產品圖片,速賣通賣家可以自己對產品進行拍攝,一定不能直接拿別人的來用,如果被發現投訴了也是侵權了。不知道怎么拍的話可以借鑒別人的,但一定不能盜用。
如果沒有品牌授權證明,那么千萬不要使用他人的商標和LOGO,一旦被平臺查到,就會被記一次嚴重侵權;若侵權達到3次就會被封店,需要等一年才會被清理。
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