Shopify公布的第一季度收入超過分析師預(yù)期，原因是在冠狀病毒大流行期間企業(yè)迅速加入獨(dú)立站的懷抱。

總部位于渥太華的Shopify周三在一份聲明中說，銷售額較上年同期增長47%，至4.7億美元。數(shù)據(jù)顯示，分析師此前預(yù)計約為4.43億美元。

該公司首席執(zhí)行官Tobi Lutke在季度發(fā)布會上表示:“我們正在盡最大努力，通過改造我們的產(chǎn)品來幫助我們的商家適應(yīng)新的現(xiàn)實(shí)，以支持他們。”

Shopify補(bǔ)充稱，它正在密切關(guān)注失業(yè)率上升對其平臺新店鋪創(chuàng)建和消費(fèi)者支出的影響，消費(fèi)者支出習(xí)慣向網(wǎng)上購物轉(zhuǎn)變的速度，以及實(shí)體零售商家將銷售轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上的能力。

實(shí)體企業(yè)向在線平臺轉(zhuǎn)移

四月份，Shopify首席技術(shù)官Jean-Michel Lemieux表示，在冠狀病毒爆發(fā)期間，其平臺上增加了“數(shù)千家”企業(yè)，其流量相當(dāng)于美國的黑色星期五。隨著全國范圍內(nèi)的封鎖迫使全球各地的零售商店關(guān)閉，許多實(shí)體企業(yè)利用Shopify來維持自己的業(yè)務(wù)。

該公司說表示，3月13日至4月24日期間，在其平臺上開設(shè)的新店較前六周增長了62%，這主要是受到了首次開店和老牌賣家的推動。但該公司補(bǔ)充稱:“目前尚不清楚這批人中有多少人將持續(xù)產(chǎn)生銷售，這是決定我們平臺上商家壽命的主要因素。”

網(wǎng)上商店的創(chuàng)建出現(xiàn)了顯著增長

Shopify還表示，自大流行以來，網(wǎng)上商店的創(chuàng)建出現(xiàn)了顯著增長，因?yàn)槠渲幸恍├吓破放瓶赡軙ㄟ^雜貨店失去銷售。今年4月，CPG品牌海恩斯(Hines)與Shopify Plus簽約，并在7天后推出了電子商務(wù)，而巧克力制造商瑞士蓮(Lindt)則在5天后推出了電子商務(wù)。

Finkelstein說:“這次大流行迫使所有類型的商家重新思考他們?nèi)绾武N售商品，Shopify Plus為大型商家提供了在管理成本的同時快速行動的能力——在經(jīng)濟(jì)壓力下尤其重要。”他說:“我們的合作伙伴開店和運(yùn)營的速度要快得多。3月13日至4月24日，我們在3天或更短時間內(nèi)開設(shè)的門店數(shù)量比6周前增加了85%。”

Shopify表示，3月13日至4月24日期間，首次從Shopify賣家處購買商品的消費(fèi)者數(shù)量較前六周增長了8%。與此同時，從一家他們從未光顧過的Shopify賣家處購買商品的消費(fèi)者數(shù)量與六周前相比增長了45%。

該公司還指出，食品、飲料和煙草類別的GMV增長，在3月13日至4月24日期間比前六周增加了一倍多。在加拿大，自流感大流行開始以來，Loblaws和Farm Boy setup等大型雜貨連鎖店在Shopify Plus上開設(shè)了商店。

COVID-19期間對賣家的幫助

首席運(yùn)營官Harley Finkelstein表示，為了應(yīng)對這一流行病，Shopify為賣家建立了一個資源中心，提供申請政府資金的鏈接，為Shopify商店P(guān)OS賣家提供實(shí)現(xiàn)店內(nèi)和路邊取貨的教程，以及關(guān)于如何設(shè)置本地送貨選項的信息。Shopify還在3月20日將數(shù)字禮品卡銷售添加到所有Shopify計劃中。他說:“自從做出這一改變以來，禮品卡的銷售額已經(jīng)超過了100萬美元，賣家在這場混亂中迅速獲得了急需的現(xiàn)金。”

Shopify還通過旗下的Shopify Capital部門向賣家額外發(fā)放了2億美元貸款，并將這些貸款從美國擴(kuò)展到英國和加拿大的賣家。

3月底，Shopify開始對其標(biāo)準(zhǔn)的Shopify電子商務(wù)平臺提供為期三個月的免費(fèi)試用，并向所有賣家免費(fèi)提供電子郵件營銷功能，直至10月1日。

編譯/美鷗網(wǎng)  Yuan.

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