想要做好shopify網站優化,對站內用戶數據分析是必不可少的。通過shopify網站內部的搜索數據分析,我們可以找到很多優化方向,并針對分析出的數據結果來調整店鋪商品排序、產品推薦等等,提高用戶留存率。今天就和大家分享一下如何針對shopify站內搜索數據優化網站?
想要做好shopify網站優化,對站內用戶數據分析是必不可少的。通過shopify網站內部的搜索數據分析,我們可以找到很多優化方向,并針對分析出的數據結果來調整店鋪商品排序、產品推薦等等,提高用戶留存率。今天就和大家分享一下如何針對shopify站內搜索數據優化網站?
Shopify在店鋪運營方面,有著很完整的經營分析報告,通過分析這些指標,能讓我們找到一些站內優化的點。比如,今天要跟大家講的關于站內搜索結果的優化,包括搜索范圍優化以及搜索結果展示優化,同樣拿一個Shopify的Top店鋪來給大家做分析。
大家可以先看看自己目前店鋪的站內搜索的情況,比如Top搜索詞,搜索結果。在店鋪的Report中有個關于搜索詞的報告模塊,從數據上看,我們會首先關注兩個指標,第一個是關鍵詞搜索次數排名,第二個是搜結果為0的搜索次數排名。
第一個指標能說明用戶的搜索偏好,對于店鋪商品的標題與描述優化有指導性意義。第二個指標對于我們當前的搜索優化是非常重要的。用戶在店鋪內搜索不到想要的結果,很可能會因為這個問題錯失掉一個訂單,甚至可能錯失掉一個客戶。因此,應該盡可能讓用戶能搜索出內容,哪怕這些內容與搜索詞弱相關。
01、搜索范圍優化
關于Shopify的站內搜索功能的實現,可能大多數人都沒有去關注過。簡單理解為,主題開發者把用戶輸入的搜索詞扔到Shopify,Shopify會返回給我們搜索的結果,然后主題開發者再把結果呈現出來,如此而已。
1. 搜索類型。
大多數主題會把搜索類型直接縮小在產品范圍內,其實,除了產品外,搜索類型還包含博客,page頁等。有些主題會把搜索類型作為主題可配置項,包含站內所有搜索類型,而不僅僅局限于產品。
2.產品指定字段。
經常會有人問我,產品哪些信息包含搜索詞會被搜索出來。官方文檔寫的比較清楚了。其中包含,產品標題,描述,產品type,tag,vendor,變種的sku/title/barcode。如果產品上述任一字段包含搜索詞,都會被作為搜索結果返回到店鋪前臺。所以一般我們會盡量覆蓋所有的范圍,而不是縮小范圍。
3.搜索詞連接
系統在匹配搜索詞的時候我們可以區分為模糊匹配和完全匹配,在有多個搜索詞的情況下,搜索詞之間是或還是且的關系?
這些是由主題去決定的,比如用戶搜索"the"時,主題扔到Shopify的搜索詞為the,那Shopify會返回包含等于the的關鍵詞的產品,但是如果主題扔到Shopify的搜索詞為the*,返回結果中會包含以the開頭的關鍵詞商品,如果給Shopify的搜索詞為*the*,返回結果中只要單詞中包含the,都會被返回。顯然,最后一個的搜索范圍最大。但是大多數主題不會這樣處理,多半是完全等于或者是以關鍵詞開頭。
當用戶搜索詞為兩個單詞時,大多數主題會直接處理為完全匹配,其實我們有另外一種處理方式。比如用戶輸入"blue color",搜索詞可以簡單理解為含有"blue clolor"的產品,但是另外一種處理為blue + OR + *blue* + color + OR + *color*,這樣的處理把之前的搜索范圍至少擴大了一倍,可以大大減少搜索結果為0的情況。
02、搜索結果展示優化
搜索結果展示我們主要通常分倆兩種,第一種是搜索框下拉給出符合條件的搜索建議,第二種是單獨頁面展示搜索結果。
一般搜索框我們都是直接放在導航欄或者頭部部分,下拉后會固定在頁面頂端,以便買家隨時都能做站內搜索。如果當用戶輸入關鍵詞的時候,搜索結果能直接顯示在下拉框中,而不是跳出當前頁面,那對于用戶體驗來說肯定更好。下拉框中我們一般顯示商品主要信息即可,比如縮略圖,標題,價格。當用戶看到感興趣的商品后,可以直接跳轉到商品詳情頁,非常方便。
以上就是我們關于商品搜索部分的優化建議,具體如何調整需要根據不同主題代碼做不同調整,這里就不給出代碼修改意見了。
(來源:shopify技術服務)
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