當實體銷售增長普遍疲軟，逐漸成為大勢所趨。去年新冠在全球蔓延，不敢輕易出門的人們帶來一波線上購物熱潮，隨之而起，市場需求來了，如何在物聯網時代的潮流中占得先機呢？下面介紹一些SHOPPY運營的技巧。

首先，優化網頁界面。即使不能做到讓顧客“一見鐘情”，也應該使網頁看上去簡介美觀。因為人類的大腦更喜好圖像記憶，所以設立與產品相關度高、識別度高的LOGO，是關鍵的一環。在種類繁多的商品中做好分類，分類下面再細分版塊和產品介紹，這一部分要做到清晰明了，讓顧客在短時間內找到需要購買的商品。網頁可以多添加圖片、視頻等吸引顧客關注，增加顧客在網頁上的停留時間，這樣會給顧客留下更深刻的印象，提高商品成交概率。

一個美觀的界面還需要充實的內容來填充。外國人在購物時會看重購物條款、隱私協議這些內容，如果設計這樣的子頁面，并和主頁鏈接，可以收獲更多的信賴。當在例如Google、Facebook平臺投放廣告，他們也會審核網站信息的完整性，所以要注意企業資質和協議條款，增加專業度。

作為賣家，設置一個快捷支付按鈕，用戶的付款流程就會大大縮短，節省了客戶的時間成本，也提升購物體驗。同時，客戶在下單時，無需再次填寫收貨地址，我們可以直接讀取客戶常用的收貨地址，更加便捷地完成購物。還可以設置一個Buy now按鈕，就可以方便用戶直接跳轉到付款頁面，來選擇其他的付款方式支付，如信用卡支付等。

商品的評價會對用戶的購買傾向產生影響。添加評論展示可以讓商品在短時間內獲得用戶信賴。缺少評論或者差評對商品銷售都是不利的。商家可以收集一些積極的評論，放在商品售賣的網頁上進行展示。在商品頁面進行優惠提示以及包郵的標志也會激起用戶的購買欲望。

最后，最好能做到對用戶進行二次營銷：針對用戶的數據進行篩選分析，找到目標客戶，進行郵件發送，推薦購買合適的商品，這樣能夠留住客戶，持續性擴大品牌的影響力。

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