買家在獨(dú)立站買東西時(shí),看中的東西卻是沒有貨,這種情況發(fā)生在賣家經(jīng)營(yíng)的獨(dú)立站店鋪的時(shí)候該怎么辦呢?因此,是否存在能夠有效減少因缺貨問題而導(dǎo)致的客戶流失的能力?
買家在買東西時(shí),看中的東西卻是沒有貨,這種情況發(fā)生在賣家經(jīng)營(yíng)的店鋪的時(shí)候該怎么辦呢?因此,是否存在能夠有效減少因缺貨問題而導(dǎo)致的客戶流失的能力?
轉(zhuǎn)換率是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)中最受關(guān)注的因素,因?yàn)樯碳铱梢栽诹髁坎蛔兊那闆r下獲得更多的訂單。而且不同的網(wǎng)站之間,最大的區(qū)別在于網(wǎng)頁(yè)瀏覽速度和購(gòu)物體驗(yàn),怎樣才能讓更多的消費(fèi)者愿意在你的網(wǎng)站下訂單?
首先呢,可以在商品詳情頁(yè)上,增加一個(gè)“缺貨訂閱”按鈕,讓買價(jià)能夠訂閱相應(yīng)的缺貨商品。
這個(gè)缺貨按鈕一般都是賣家為了留住進(jìn)來的買家,而進(jìn)行合理化改造以滿足買家的方法。等商品補(bǔ)充了庫(kù)存后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向買家的郵箱發(fā)送郵件通知。與此同時(shí),這也可以節(jié)省消費(fèi)者日后在網(wǎng)站上搜索該商品的時(shí)間成本,提升用戶體驗(yàn)。
以下是添加缺貨訂閱按鈕具體的操作流程:
1、在網(wǎng)站的后臺(tái),安裝應(yīng)用插件,“詳情頁(yè)缺貨通知”。
2、開啟「基本資料設(shè)定」,可以根據(jù)需要自定義修改內(nèi)容,無(wú)需更改便可使用預(yù)設(shè)的默認(rèn)資料。
3、缺貨登記清單,標(biāo)明所有已登記的記錄。
4、開啟郵箱設(shè)置,可以自定義修改信箱標(biāo)題、郵件發(fā)件人昵稱、信箱logo、頭部和底部的信息,不改則使用預(yù)設(shè)的默認(rèn)資料。
5、查閱有關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
特別提醒的是,這是一個(gè)流量為王的時(shí)代,必須快速取勝。當(dāng)賣家編輯產(chǎn)品簡(jiǎn)介時(shí),盡可能地打破消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品外觀/性能/對(duì)比特性/注意/常見問題等多方面的擔(dān)心。盡量不要發(fā)生缺貨的情況,經(jīng)常檢查產(chǎn)品的庫(kù)存,及時(shí)補(bǔ)貨。
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