根據合作協議，將在迪拜商業城的物流集群內管理和運營一個共享的多客戶倉庫。其中，漢宏全球物流將提供端到端的倉儲服務，包括訂單管理系統和簡化的清關流程等。除了倉儲，DHL將提供從免稅倉庫到消費者間的最后一公里配送服務。  

迪拜機場自由貿易區管理局助理總干事AmnaLootah表示，與漢宏全球物流和DHL合作的目的是為迪拜商業城的企業提供高水平、流程化的端到端倉儲和物流服務，同時對中東和全球其他關鍵市場的貨物出入境給予支持。  

迪拜商業城是MENA（中東和北非）建立的首個專門電子商務免稅區，耗資7.35億美元，占地42.7萬平方米，距迪拜國際機場僅3.5公里。  

迪拜商業城分為三個主要集群：商業，物流和社會，另外，迪拜商業城將為全球和地區制造商以及分銷商和全球電子零售商提供高級機會，它將為電子商務行業的公司（例如Web開發人員，照相館，呼叫中心服務提供商等）提供一個商業生態系統。

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