跨境物流是個無奈的行業(yè)貨代們痛哭!流涕!哦!別灰心人生總是起起落落落落落落落落落落落落......面對下面各種無奈,想必貨代們都感同身受并鍛煉出一顆波瀾不驚的心了吧1某客戶欺騙了我三次幼小的心靈。這個
跨境物流是個無奈的行業(yè)
貨代們
痛哭!
流涕!
哦!
別灰心
人生總是起起落落
落落落落落落落落落落......
面對下面各種無奈,
想必貨代們都感同身受
并鍛煉出一顆波瀾不驚的心了吧
1
某客戶欺騙了我三次幼小的心靈。
這個客戶,或是去中東的,第一次向我詢價,讓我訂艙,定完艙后說貨物出了點問題,走不了。OK。
第二次同樣的貨,原來訂單,給他定完艙,提單號都有了,居然給我說我的價格比別人報的高RMB0.2/KG。訂艙的時候還說著急,要我盡量趕前面的航班,好不容易我給搞定了,居然說我價格高。結(jié)果又不走了?不走了????
隔了一天,又找我訂艙,這是第三次。同一票貨,可能是之前比我便宜那家艙位最終沒有搞定。當時,航空公司訂艙的時候就給我說這貨可千萬不要再變了,再變以后只要是你這個客戶的貨我都不接了。我信誓旦旦的給人家航空公司保證,結(jié)果艙位定了,價格還是保持不變,入倉單給了,貨物也安排送了,正要準備開始操作的時候客戶又說走不了那么多貨了,要減少貨量!
阿西吧,又重新給她報了價格,結(jié)果說我報的價格比別人高5毛,你說你都訂艙了,貨也送了,你還去跟別的貨代詢價,又反悔不走了。
我心里一萬個.....
——mutualchris
2
事情是這樣的,剛做貨代時,第一個接觸到的客戶居然就是FBA客戶,產(chǎn)品是去德國亞馬遜倉的,我給客戶推薦了時效最快,價格很便宜的UPS紅單;專業(yè)的人士聽到這里一定已經(jīng)知道會發(fā)生什么問題了!
沒錯,速度的確很快,出貨之后的客服也跟進的非常好!客戶連連點贊!
就在第三天的時候貨在當?shù)厍尻P(guān)卡住了,是真的卡住了。而且要提供進口商稅號,并且需要第三方協(xié)助清關(guān),天勒哥擼,這是發(fā)生了什么事?我們完全懵逼了,客戶最開始還能聽我們解釋,折騰一周之后還是這樣,客戶已經(jīng)怒火升天了,跟我每天跟吃飯一樣一樣的定點被罵:早上、中午、晚上從不間斷!
最后找了歐洲代理提供了進口商稅號,協(xié)助清關(guān)出來,最終多產(chǎn)生了200USD的協(xié)助費,3000RMB的稅金,全部自己承擔了!時效一塌糊涂20多天!
比較幸運的是,客戶被我勇于認錯、有擔當、敢于負責(zé)精神打動,跟我們開開心心簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議!
——一個文藝小哥哥
3
有個客戶欠了運費七十多萬
差點沒住他公司了!!!
因為之前也有過幾次合作,所以可以月結(jié)。
后來走了幾票大貨,運費就七十幾萬了......
但是其中有一票,他的貨有問題,誤期一個多星期
后來月結(jié)的時候,他拿這個說事,拒絕付款。
然后我就說,那票貨先不算,其他正常的貨,可以先把賬結(jié)一下,因為我也沒辦法,公司一直催我。
然后他就開始了各種拖拖拖,要么就拿誤期那票說事,
要么就說賬號出了點問題,公司停電,反正好多借口
一直拖差不多半年多了,最近才給了兩萬英鎊,說再等等......
兄die....你不會是要跑路了吧......
——DDD
4
碰上一件很無奈的事情,
有一個客戶,我跟進了很長一段時間,
走空運還是海運還是什么的都講好了,價格咱們雙方都滿意了,也安排了司機收貨,賬期也談好了
可是,重點來了!!!!
最后我跟客戶說要提供身份證開號,他死活不肯,
emmm......然后就立馬找了下一家!!!!
我的天.....是怕我盜用身份證還是身份證藏了什么秘密嗎????
大哥,我們都是正規(guī)公司啊.......
——Basketball
5
這是我的親生經(jīng)歷:
國外的香煙大家都知道比較貴,所以有一群客戶是分包裹的方式發(fā)香煙到英國、澳洲等國家獲取暴利。
但由于公司對客戶的管理存在漏洞,沒有登記身份證信息,并且香煙的包裹,都是通過健身器材的外包裝,燈具的外包裝,還打了一層膜,保護的非常好,也隱藏的非常好,無法一一盤查,導(dǎo)致這些香煙頻繁通過公司的渠道發(fā)出。
有一次因為中港被查出大量香煙,中港港車被扣,司機被拘留并面臨上法庭有牢獄之災(zāi),后面經(jīng)過證據(jù)與解釋,還是存在刑事拘留的情況,經(jīng)濟損失幾百萬!!
好了,本來以為這個事情就過去了。過了一段時間,我們又突然發(fā)現(xiàn),特么的又來了!!有一批客戶的貨物包裹都在2KG左右,而且收件人及地址大致相同,經(jīng)過調(diào)查,這批客戶在我們公司注冊了8個帳號!!然后貨物通過不同方式發(fā)我們公司不同城市倉庫,實在無法查實發(fā)件人是哪里,后續(xù)經(jīng)過一系列扣貨,但香煙沒達到刑事案件數(shù)量,所以不足以報警處理。
后面經(jīng)過公司監(jiān)控調(diào)查,某一天我發(fā)現(xiàn)了嫌疑人,進行跟蹤,追了十幾公里,跟拍警匪片似的!!還是被狡猾的嫌棄人逃脫了。
這個事件以后,暫時停止了向我們公司發(fā)貨,可能去禍害別的物流公司了,兩個月后,又出現(xiàn)發(fā)香煙的客戶,源源不斷的發(fā)香煙貨!
估計很多物流企業(yè)因為香煙受到傷害,但又成立不了刑事案件,且無法找到發(fā)件人,所以這一塊事件,真的很難規(guī)避。
真的巨坑!!!!坑到內(nèi)傷!!!!
——大叔
看了這些無奈案例,
我最大的感受就是,
咆!哮!吧!貨!代!們!
不哭,站擼
我們都是最胖的!
不胖?
易倉,
用完你就胖了!
溫馨提示:
易倉國際貨代TMS系統(tǒng)為第三方跨境物流服務(wù)商配備功能強大、性能卓越的包裹處理系統(tǒng),應(yīng)用于國際快遞、郵件小包、專線(空、海派)包裹處理、FBA頭程、COD貨到付款及虛擬海外倉等業(yè)務(wù)。作為國際物流服務(wù)商的你是否需要一款軟件來管理呢?如果需要請點擊右邊咨詢窗口在線咨詢或者點擊查看產(chǎn)品詳情。
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