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?如何選擇跨境電商ERP-ESG跨境

?如何選擇跨境電商ERP

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2018-06-10
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跨境電商要從零做到億,是需要很多技巧和工具輔助的,其中ERP的重要性自然不言而喻!別的行業從零做到億,都是換了不知道多少個秘書。跨境電商從零做到億,卻是換了不知道多少個ERP。——上海億級賣家虞佩偉&

跨境電商要從零做到億,是需要很多技巧和工具輔助的,其中ERP的重要性自然不言而喻!


別的行業從零做到億,都是換了不知道多少個秘書。跨境電商從零做到億,卻是換了不知道多少個ERP。——上海億級賣家虞佩偉 


本人從12年底開始做跨境電商,在英國有自己的倉庫,期間基本上把ERP用了個遍,在享受ERP的便利之余,也經歷了選擇ERP的迷茫、切換ERP的痛、ERP無法滿足的煩,甚至招過兩個IT自己研發,折騰半年多竟然壓根不能用。 


應小編要求,簡單的說下自己這些年在選擇ERP時的一些經驗和考慮因素,個人觀點,非專業角度,僅供粗略參考。 

一、產品 

產品多:如果產品多,上listing的工作量會很大,建議使用刊登強大的ERP;其次最好是獨立的服務器,因為數據量會很大;再而人工計算補貨會經常出錯,建議產品補貨邏輯強的ERP。 

產品少:如果產品少,走精品爆款路線,要選擇數據分析強的ERP,因為產品的成本、運輸、利潤、退貨、問題統計等皆不可少;選擇營銷強的ERP,最好具備爬取數據、關鍵詞排名、Review插件等工具,最后,產品的保密性也要考慮,畢竟爆款不宜見光。 


二、規模 

人數少:中小賣家可以選擇一些操作簡單、低費版ERP,當然,如果是有魄力的轉型者(工廠、國內電商、傳統外貿等),從一開始就選擇好的ERP進行系統化管理也可以。 

人數多:如果公司做大了,人數多了,則要結合自己的模式,如果是阿米巴模式,選ERP要考慮各項目組的權限、信息共享和資源分配,比如如何共享庫存等。如果是財務驅動模式,選ERP則要考慮如何把財務嵌入到ERP的每個環節。 


三、地址 

就近原則:同時也要考慮地址,盡量選擇在附近城市的ERP或者在附近城市有分部網點的ERP,有問題方便上門服務。 

跨區域管理:如果像我們一樣在濟南和英國有異地部門和跨國部門,則要考慮信息的傳輸效率和安全,特別是在海外有倉庫和團隊,要考慮ERP是否支持多種語言,是否支持英文版PDA。 


四、平臺 

深挖平臺:自身對待平臺的態度也考慮進去,如果想深耕一個平臺,則要結合平臺需求選ERP,比如亞馬遜,實際上對ERP的依賴程度并不是太高,若是eBay,則需要一款非常精細化操作的ERP。 

快錢平臺:如果是想通過一些新平臺、新市場賺快錢,則要選擇一些對接平臺很多,而且很勤快的ERP,方便第一時間快速迅猛地殺入平臺。 


五、服務 

IT服務:選擇ERP服務商時,一定要對其IT實力有了解,因為這直接關乎這ERP的開發速度,能否及時對接物流、海外倉和平臺,以及能否跟上平臺的步伐,更新最新的功能。 

售后服務:其次要看ERP服務商的售后團隊,一個是看實施培訓團隊,能否提供上門服務和定期免費培訓,一個是看客服團隊的規模和專業度,當有問題時能否快速響應,解決問題。 


六、收費 

收費金額:這個就不講了,各位根據自身情況而定就好了。 

收費模式:個人建議一次性收費的模式,曾經也試過那種增加功能、單量、賬號、平臺、操作員.....額外收費的,結果那年做了Wish等新平臺、加上員工又來來走走,一年下來的費用也非常高。 


總而言之,選擇ERP要謹慎,多方面考慮,因為產品、庫存等數據遷移很麻煩,員工也容易因為操作習慣而出現逆反心理.....即使選錯了,要換系統,也建議淡季再換系統會方便一些。 


以上是上海億級賣家虞佩偉的分享,小編補充一點,切系統很痛,小型賣家可以選擇一些可升級的ERP,類似,剛起步10人以下的團隊,可以選擇易倉云ERP,做大了再直接升級為易倉專業版ERP。


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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