中東和北非的電子商務市場正在迅速發展,2022 年將是品牌的淘金熱,擁有獨立品牌可以吸引越來越多的喜歡線上購物的客戶。
中東和北非的電子商務市場正在迅速發展,2022 年將是品牌的淘金熱,擁有獨立品牌可以吸引越來越多的喜歡線上購物的客戶。
到 2022 年,電子商務銷售額將增長到 500 億美元,這主要得益于線上購物的普及、數字融資的獲取、物流和交付選項的改進以及品牌采用直接面向消費者的戰略。
Aramex 強調沙特阿拉伯在該地區擁有最大的物流業增長潛力和對電子商務空間的需求。事實上,沙特阿拉伯在區域電子商務增長(復合年增長率 39%)方面領先于阿聯酋(復合年增長率 38%)。
阿聯酋消費者線上支出占中東地區最高的,人均年支出為 1,648 美元。中東和北非地區 91% 的客戶已成為數字轉換者,并將繼續線上購買,其中 73% 的客戶表示自大流行以來他們線上購物的次數更多。
當天交貨、高效的退貨處理和為消費者提供端到端的可見性是良好客戶體驗的關鍵組成部分。自動存儲和檢索系統、自動履行、智能庫存、增強現實、語音挑選、視覺揀選和機器人技術被選為 2022 年電子商務、倉儲和物流解決方案中值得關注的一些趨勢。
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