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跨境電商賣家如何讓TikTok用戶主動加好友營銷-ESG跨境

跨境電商賣家如何讓TikTok用戶主動加好友營銷

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2021-10-18
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首先針對所有跨境電商來說(包含亞馬遜、速賣通、獨(dú)立站等等)這些賣家可以借助TT的流量做兩件事情

目前TikTok(簡稱TT)全球月活已經(jīng)破10億(不包括國內(nèi)抖音),這么大的用戶量的背景下,很多人都在鼓吹需要轉(zhuǎn)戰(zhàn)TT平臺,目前的情況下真的合適嗎?我先說下我理解中的TT能為我們跨境電商或者出口從業(yè)者產(chǎn)生哪些價值?


首先針對所有跨境電商來說(包含亞馬遜、速賣通、獨(dú)立站等等)這些賣家可以借助TT的流量做兩件事情,第一是通過TT主頁直接掛產(chǎn)品鏈接出單,第二是通過引導(dǎo)TT上的用戶添加私人好友,儲備流量池,流量池可以多次利用,可以二次轉(zhuǎn)化出單,可以做新品沖銷量deal(促銷),另外我從亞馬遜賣家角度出發(fā),這些流量還能幫助你完成測評review。目前我通過小一年的實(shí)操,實(shí)現(xiàn)了TT粉絲量積累2000W,出單的轉(zhuǎn)化率局部到1.75%,低的時候千分之三,這個跟目前TT商業(yè)環(huán)境有關(guān)。


下圖為部分賬號增粉情況,



下圖為出單情況,訂單截圖



很明顯做過跨境電商的朋友都知道,這個數(shù)據(jù)不是很好,所以別人鼓吹的轉(zhuǎn)戰(zhàn)TikTok暫時是不成立的,光靠TT出單還很難維持整個公司生存,所以自己已有的平臺還是要好好保持繼續(xù)經(jīng)營,那為什么還要做tiktok?這個就是遠(yuǎn)見問題,就像14年我入局亞馬遜的時候,整個平臺的賣家大部分還是掙錢的,那像2021才入局亞馬遜,老賣家也會覺得掙不掙錢將是一個大問號。怎么說呢,提前入局多少會享受到以后的紅利,其次就目前來說能在已有店鋪單量的基礎(chǔ)上增加部分訂單,儲備私域流量這就是目前做TT的兩個意義了。


第二個,對于做傳統(tǒng)外貿(mào)或者工廠來說,就目前來說我認(rèn)為價值是空前的,新的流量渠道,而且流量巨大,完全可以彌補(bǔ)以往傳統(tǒng)外貿(mào)獲客渠道單一、條件限制等不足。例如傳統(tǒng)外貿(mào)獲客一般是展會和EDM等,對于規(guī)模小的廠家或者外貿(mào)人來說展會獲客的條件過于苛刻,成本也高,不是所有人都能做的。那趁早做TikTok上的免費(fèi)流量,儲備意向客戶就是目前最大的價值所在!朋友聽了我的建議,年初開始發(fā)布廠家生產(chǎn)的視頻、出貨、質(zhì)檢等內(nèi)容,通過引導(dǎo)客人加whats app好友轉(zhuǎn)化,今年已經(jīng)接到一個10萬人民幣左右的小單子,那我相信接下來會有更多更大的訂單,由于品類素材不能公開,這里我不能截圖。加上好友后轉(zhuǎn)化本身就是外貿(mào)員擅長的事情,對于從業(yè)者來說是如虎添翼。


如何運(yùn)營讓TikTok粉絲主動添加你的whats app好友,被動引流?這是Tiktok運(yùn)營中的核心問題,今天我來詳細(xì)講講。在我們的腦海里,想要添加客戶的微信是非常困難的對吧。你們回想一下經(jīng)常有群里面的物流商、或者做商標(biāo)VAT的添加你,你真的都會通過嗎?更別說讓你主動添加這些服務(wù)商了!那么如何讓用戶心甘情愿的加你呢?這里我就不得不說一下2014年以前,在做亞馬遜之前,我做過一段時間的微商,那微商想要賣東西自然需要添加很多微信好友,是不是在你們腦海里,微商加好友的方式就是在街上游街,見人就說掃碼加我,然后送你一個小禮品,這種方式過于艱辛,效果也不好,那有什么更快速、效果更好的方式嗎?當(dāng)然是有的。


我們那會代理的是國產(chǎn)的護(hù)膚品,韓束和歐詩漫,產(chǎn)品的受眾群體基本就是女性,而且是消費(fèi)群體屬于中低端,為了添加到精準(zhǔn)的客戶群,我們那會有一個特別好的方案:有一天我把自己偽裝成一個寶媽,在58同城上發(fā)布了一條帖子,帖子內(nèi)容為:我是一個寶媽,我的寶寶長大的,現(xiàn)在有一個95新的嬰兒車,自己用不到了打算送給有需要的寶媽們,扔了怪可惜的,如果你需要可以加我微信好友。那當(dāng)天晚上我的手機(jī)收到了300+的好友驗(yàn)證。一般剛收到好友驗(yàn)證我們不會立馬通過,因?yàn)槲覜]有一個嬰兒車送給她們,立馬通過就露餡了。我們等一個晚上,第二天陸續(xù)通過。那就有以下情形出現(xiàn),第一類:很執(zhí)著的,追問我要嬰兒車,我就會說不好意思昨天已經(jīng)送出去了,然后這里部分人會刪除你好友,另外一撥呢就是也不記得有嬰兒車這個事了,也不會來問你要,那就一直是好友。最后300多驗(yàn)證里面,除去刪除好友的,還剩下小200好友左右,而且是被動添加。這樣引流就輕松多了。這樣一來精準(zhǔn)、快速的添加了意向客戶,那不出意外這些好友將會在刷朋友圈的時候看到我的產(chǎn)品廣告,通過時間的沉淀,很多客戶會選擇相信你從而成交出單。



那后續(xù)我也有用到這個方法TikTok粉絲導(dǎo)入私信好友(如上圖),效果都還不錯,加好友后通過我與對方的聊天,以及我發(fā)布的動態(tài)影響,有些愿意來買我亞馬遜上的折扣產(chǎn)品,有的也愿意順便幫我寫個review,還有一些獨(dú)立站購買了不少正價產(chǎn)品。當(dāng)然做外貿(mào)的也是值得用這個方式開發(fā)意向客戶的。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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