去年 3 月，當雅加達第一批Covid-19病例確診時，里奇萬·哈托諾在購物中心的兩個冰淇淋店的銷售額暴跌了 90%。

咬牙堅持到 8 月后，他不得不與合伙人決定關掉實體店，將業務轉移到線上。當然，之所以如此做，除了電商發展之外，還在于他們確認這些產品不會在運輸途中融化。

現在，里奇萬表示，成本比疫情之前的水平要低得多，但銷售額卻翻了一番，并且呈現“穩步增長”的態勢。

“我們真的很高興在降低運營成本的前提下還能繼續經營，”里奇萬對記者表示。

雖然東南亞電子商務行業的爆炸式增長成就了不少估值上億美元的公司，但網購仍然相對小眾。電子商務占印度尼西亞零售額的不到 5%，而在中國，這一比例約為四分之一。

線上支付方式的發展、快遞物流公司運營方式的轉變，正在推動電商行業加速向前。

Shopee 母公司 Sea 的分析師 Santitarn Sathirathai 說：“我們有基礎，疫情只是催化劑?！?/p>

在世界銀行去年 12 月對 15000 多位 Shoppee 平臺賣家進行的調查數據顯示，25% 的受訪者稱他們在疫情開始后加入的該平臺。

成立于 2008 年的 Tokopedia 表示，在其超過 1100 萬的賣家中，僅去年一年就有 380 萬新賣家加入；Bukalapak 說，寶媽等群體通過其平臺訂購的商品的價值增加了兩倍。

Tokopedia 市場副總裁 Inna Chandika 告訴記者，新的產品品類不斷涌入，吸引了越來越多的購物者，這些購物者的需求又不斷吸引新的產品出現。

“在 2020 年，我們看到在線賣家的人數激增，因為他們現有的渠道已經不復存在，只能通過線上解決。”Inna 說。

根據谷歌、淡馬錫和貝恩公司2020年11月發布的【東南亞互聯網經濟報告】顯示，自疫情開始以來，超過 90% 的新互聯網用戶繼續通過互聯網在線購物、觀看流媒體服務或訂購雜貨。

同時，該報告還稱，僅去年，東南亞就新增了 4000 萬互聯網用戶，使得總數達到4億。

更令人值得注意的是，印尼、馬來和菲律賓新增的互聯網用戶中，大部分都來自非城市地區。

雖然東南亞電商發展似乎就是這幾年剛剛發生的事兒，特別是疫情以來，但是市場競爭已經相當激烈。

電商運營要關注點擊率、轉化率等指標，并需要通過標題關鍵詞以及所謂的“權重”讓自己的產品在客戶搜索時及時出現，這不是人人都擅長的。

特別是自認為錯過了國內淘寶，不愿再錯過東南亞電商的小白和本土沒有任何電商銷售經驗的人來講，緊緊依靠平臺提供運營資料，顯然已經無法在激烈的競爭中生存下去。

國內小白做東南亞電商常規的玩法還是鋪貨，希望以量取勝，殊不知，這種玩法早就被那些擁有供應鏈優勢的大賣家玩爛了。

隨著越來越多人的涌入，產品同質化加劇，倘若無法通過運營技巧獲得訂單，價格戰就會成為唯一一條出路，所以我們在瀏覽前臺網頁時會經常發現一些價格低到離譜的產品，雖然有可能會收獲一些訂單，然而長期下去，終究會熬死自己。

那么，對于仍想在東南亞電商行業獲得一些成績的人來講，該怎么做呢？

沒有不賺錢的行業，只有不賺錢的人。有賣家是因為運營水平不行，有賣家是因為資金量不足，還有賣家是因為沒有選好賽道....

如何才能在激烈的競爭中笑到最后，這個因人而異，不能統一論之。

對于個人賣家而言。沒有什么成本壓力，花些時間深入研究一下選品邏輯、平臺規則，多向一些優秀賣家學習（實在沒有人教，可以學習下優秀的店鋪），沉淀個一年半載，營收做到8-10萬應該沒什么問題。

之后，根據前期積累，多做幾家店，選一些優質的供應鏈，做做品牌，搭建一下團隊，也就慢慢起來了。

對于已經有小團隊的賣家而言。三五個人一年做個上千萬的營收應該是沒問題的。

這些賣家需要注意的是成本控制和資金鏈安全，隨著營業額的不斷增大，所壓的資金額也會越來越大，這時候要控制好流動資金，避免出現貨款回不了而一朝*。

另外，一定要重視品牌的重要性，根據國內電商發展經驗而言，沒有品牌溢價的產品，最終都會陷入價格戰，從長遠來看，這不是我們需要的。

而且，一旦有品牌，也容易獲得資本和客戶青睞，據我們了解，目前圈子里一直不乏資本的存在，他們希望能夠找到一些會品牌運營的小團隊，互相合作，共同發展。

有了資本加持，再加上客戶喜歡，這樣的產品想不成功都難?。?/p>

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