做跨境電商,最終要回到產品上。
。
以下是跨境眼觀察對林士云的部分采訪。
如何順暢轉型精品?從去年開始,行業內也有大量的鋪貨賣家轉精品模式,但卻遭遇各種水土不服,主要原因還是出在選品上。
。
我們每收到一個負面評價,都會去迭代產品,而且工廠距離電商部門非常近,可以隨時做好產品的修改,如改進電池性能、重新設計外箱、優選產品材料等。
當下而言,工廠轉型跨境電商B2C,必須解決三大問題:
傳統工廠離消費端太遠,往往是按照客戶要求做產品,生產產品之前缺少市場調研環節。如果轉向跨境電商依然沒有選品思維,只是站在工廠而非市場的角度去開發設計產品,那么產品滯銷就很常見。
對于處于轉型中的工廠而言,人才至關重要。而目前跨境電商運營人員正處于供不應求的狀態,有些企業月薪2萬仍然找不到合適的運營人才,且跨境電商運營人才集中在深圳、廣州等城市,位于二三線的城市的工廠在搶奪人才的過程中鮮有優勢。
以往工廠對接的是企業,只需要考慮與客戶的合作及生產問題。但是進入跨境電商行業之后,面對的是終端消費者,
代運營機構往往只負責銷售運維,既不參與選品,也不參與產品的更新迭代。導致產品同質化高,且沒有及時改進創新,退貨率也居高不下;代運營機構和工廠沒有達到深度的利益綁定,為求出單大量燒廣告,只有單量沒有利潤的情況不在少數,很多工廠反倒最終落得為代運營打工的下場。
行業內有著諸多的代運營機構,但是能夠真正運營起一個企業電商企業的人才不多,運營能力參差不齊,且流動性非常大。這樣的團隊缺乏做好店鋪的動力和干勁。
想要轉型的工廠賣家可以尋找有成功經驗的企業人士,對賣家進行人員指導及團隊的搭建,實現轉型跨境電商。目前,當團隊和業務成長起來之后再結束項目,進入到另一個項目中。這種人員入駐的方式,也能夠解決與產品聯系不緊密的問題。
通過提供自有運營團隊,指導企業運營方向及思路,包括營銷推廣、營銷創意、海外媒體資源等在內的解決方案。與代運營相比,聯合運營與工廠的合作方式的鏈接及捆綁更深入,在選品、配貨上也有更多思考。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部