相對(duì)其它市場(chǎng)來(lái)說(shuō),馬來(lái)西亞的電商市場(chǎng)發(fā)展速度比較快;預(yù)計(jì)在之后的市場(chǎng)產(chǎn)值會(huì)有更明顯的圖片,也會(huì)帶來(lái)越來(lái)越多的國(guó)外消費(fèi)者。
說(shuō)到東南亞跨境電商,相信不少賣(mài)家首先想到的就是馬來(lái)西亞市場(chǎng)。相對(duì)其它市場(chǎng)來(lái)說(shuō),馬來(lái)西亞的電商市場(chǎng)發(fā)展速度比較快;預(yù)計(jì)在之后的市場(chǎng)產(chǎn)值會(huì)有更明顯的圖片,也會(huì)帶來(lái)越來(lái)越多的國(guó)外消費(fèi)者。
不過(guò)具體現(xiàn)在東南亞馬來(lái)西亞站還好不好做,可以看看這些分析。
馬來(lái)西亞共有超過(guò)2000萬(wàn)人口的電商消費(fèi)人群,這樣是讓電商市場(chǎng)成功的原因之一;除此之外,還有60%的交易則來(lái)自于國(guó)際與國(guó)內(nèi)市場(chǎng),所以消費(fèi)潛力是很大的,發(fā)展也比較快。
馬來(lái)西亞電商市場(chǎng)線(xiàn)上跨境交易的可獲得性、便利性以及多樣性也是其最大的優(yōu)勢(shì)之一,像是智能手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步普及是該電商市場(chǎng)發(fā)展的兩個(gè)重要驅(qū)動(dòng)力。
價(jià)格的優(yōu)勢(shì)以及產(chǎn)品的多樣性是馬來(lái)西亞電商市場(chǎng)成功的主要因素之一,49%的顧客表示由于國(guó)內(nèi)的選擇過(guò)少迫使他們轉(zhuǎn)向諸如Lazada和Shoppee等跨境電商網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物。
所以如果做Lazada和Shopee的跨境電商賣(mài)家,在這方面也會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。
目前馬來(lái)西亞熱銷(xiāo)的產(chǎn)品主要有消費(fèi)電子和娛樂(lè)產(chǎn)品、男女時(shí)尚、食品和個(gè)人護(hù)理、母嬰和兒童玩具產(chǎn)品,大家可以根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)去選擇合適的產(chǎn)品才更有優(yōu)勢(shì)。
亞洲市場(chǎng)的跨境電商與本土電商廣受消費(fèi)者喜愛(ài)的另外一個(gè)關(guān)鍵因素在于提供一個(gè)完善且強(qiáng)有力的本地物流與供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。絕大部分消費(fèi)者都希望線(xiàn)上下單后在3天至1周內(nèi)就能收到心心念念的商品。
對(duì)于亞洲以外的線(xiàn)上消費(fèi)者而言,這樣的物流速度已經(jīng)算是相當(dāng)快的了,然而對(duì)于亞洲電商市場(chǎng)的線(xiàn)上消費(fèi)者而言,這卻是最慢的物流之一了,所以在這一點(diǎn)上跨境電商們?nèi)杂泻艽蟮倪M(jìn)步空間。
線(xiàn)上消費(fèi)者對(duì)物流的重視可以從購(gòu)物評(píng)價(jià)中窺探一二。大約有90%的購(gòu)物差評(píng)都是來(lái)自于物流過(guò)慢或購(gòu)物體驗(yàn)差。消費(fèi)者等待商品的時(shí)間越長(zhǎng),商家則越可能獲得差評(píng)或投訴。
由此可見(jiàn),跨境電商要想在馬來(lái)西亞等亞洲電商市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,就必須盡力縮短物流時(shí)長(zhǎng),這不僅有利于滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,同時(shí)也是超越其本土電商與跨境電商對(duì)手的制勝法寶。
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