一個(gè)人的人際網(wǎng)里,你知道最多只能影響多少人嗎?
賣家對(duì)于物流商的選擇變得愈加謹(jǐn)慎、不敢輕易嘗試未合作過的,這也導(dǎo)致了物流商之間的價(jià)格比拼等惡性競(jìng)爭(zhēng)……
很多被“坑”過的賣家在選物流商服務(wù)商的同時(shí),也更偏向選擇耳熟能詳?shù)钠放啤?/p>
,作為跨境電商賣家接觸終端消費(fèi)者的橋梁,在跨境生意中的重要性不言而喻。
而近年來,國(guó)際貿(mào)易環(huán)境的不穩(wěn)定,對(duì)跨境物流這一鏈條上的賣家或者物流商都產(chǎn)生一定的影響。
望眼當(dāng)前,隨著跨境電商的爆炸式發(fā)展,我國(guó)跨境物流企業(yè)更是面領(lǐng)著來自國(guó)內(nèi)外物流企業(yè)的挑戰(zhàn),
競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已開始走向品牌競(jìng)爭(zhēng)。而細(xì)看當(dāng)前市場(chǎng)物流企業(yè),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這些問題:
1、服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較低
長(zhǎng)久生意做的都是口碑,而口碑依托的就是內(nèi)容/產(chǎn)品質(zhì)量。可目前來說,物流品牌服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較低。
絕大多數(shù)物流企業(yè)只能提供簡(jiǎn)單運(yùn)輸和倉儲(chǔ)等單項(xiàng)或分段服務(wù),而在提供適合用戶需求的增值服務(wù)方面能力很差;
物流業(yè)務(wù)附加值低、增值服務(wù)少也是當(dāng)前限制當(dāng)前物流品牌發(fā)展的重要原因。
特別是有些中小物流企業(yè)只考慮到當(dāng)前盈利,對(duì)于服務(wù)質(zhì)量更是得過且過,完全沒有打造長(zhǎng)久品牌的意識(shí)。
2、企業(yè)推廣營(yíng)銷意識(shí)淡薄
相較于成熟的大品牌物流公司,跨境物流是在突發(fā)猛進(jìn)的跨境電商市場(chǎng)下如雨后春筍般衍生出來的。
?除了像中國(guó)郵政、中鐵等,自身就帶有國(guó)有背景的公司品牌外;
其他許多跨境物流企業(yè)規(guī)模較小,品牌戰(zhàn)略不成體系,許多跨境電商物流企業(yè)還處在一種“無聲無息”的狀態(tài)。不主動(dòng)做推廣,營(yíng)銷意識(shí)十分淡薄
因?yàn)樗麄兒芏喽际怯蓚鹘y(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型改之后形成的,大多數(shù)仍未脫離過去經(jīng)營(yíng)服務(wù)壟斷時(shí)期的陳舊思想。
可要想在如今激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,除了迅速提升自身的實(shí)力之外,加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)和品牌意識(shí)也非常重要。
一個(gè)成功的品牌,不僅僅是有很多人知道,還有對(duì)這個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的肯定。
可是,怎么樣才能打破傳統(tǒng)傳播,快速得到大量賣家的信任感呢?
1、大咖推薦x強(qiáng)曝光
很多初成立的物流企業(yè),一開始都是靠創(chuàng)始人的人際人脈去起步,然后靠老客戶的口碑去發(fā)展。
但這樣下去很快就會(huì)遇到瓶頸,因?yàn)槿穗H的影響力只能停留在親密小圈子,它能產(chǎn)生天然的信賴,但這種信賴無法復(fù)制。
這時(shí),你就必須考慮去做品牌經(jīng)營(yíng),樹立良好的企業(yè)形象,培養(yǎng)大眾的信任感和他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
有實(shí)驗(yàn)表明:一個(gè)產(chǎn)品只要得到足夠的曝光,讓人記住,人們?cè)谶x擇的時(shí)候就會(huì)考慮它。
而自帶背書的大咖推薦,更容易贏得人們的偏愛,對(duì)于決策度較低的產(chǎn)品尤其如此。:
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